+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Исковое заявление о расторжении договора розничной купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы

Содержание

Расторжение договора купли продажи возврат товара

Исковое заявление о расторжении договора розничной купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

По общим меркам, товар с дефектами можно вернуть до истечения срока годности или гарантии. В случае когда продавец или же изготовитель не указал срок, покупка принадлежит возврату в течение двух лет после приобретения.

Есть отдельная категория, где срок возврата составляет 14 дней (не принимая во внимание день приобретения).

Технически сложные покупки с дефектами, подлежат возврату в срок 15 дней.

Ваше право на отказ от исполнения договора купли-продажи (возврат товара)

Ваше требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы должно быть удовлетворено в срок 10 дней со дня предъявления требования (ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» ).

К кому обращаться с требованием о возврате товара Требование об отказе от исполнения договора купли-продажи товара Вы можете предъявить и продавцу, и изготовителю, а также уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

К продавцу обращаться выгоднее — он обязан возместить все убытки Но если Вы обращаетесь к продавцу (а также к уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю), Вы вправе потребовать от него возмещения всех убытков .

Сегодня каждый второй покупатель приобретает товары не за наличный расчёт, а оформляя их в кредит.

Если кредит на товар предоставляет продавец, то особых проблем по расторжению такого кредитного договора не возникает — можно требовать расторжения договора купли продажи товара в кредит – и потребителю возвращается сумма, уплаченная им на момент возврата товара продавцу.

Памятка потребителю как действовать при расторжении договора купли-продажи, если товар был приобретен в кредит

Договором о продаже товара в кредит, также может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку.

В последнее время наиболее часто встречающейся формой приобретения товаров в кредит является приобретение товара в кредит с одновременной рассрочкой платежа. Широкое распространение получило «экспресс кредитование» населения при продаже товаров.

Объем товаров, приобретаемых в кредит и, следовательно, объем вопросов, возникающих в связи с продажей некачественных товаров в кредит, достаточно велик.

Но что делать, если одна из сторон не выполнила заранее оговоренные условия? Что являет собой расторжение договора и есть ли разница между расторжением соглашения купли продажи или договора подряда. Возможно ли вернуть аванс, переданный второй стороне, если принято решение прекратить соглашение? Прекращение договора или его расторжение: есть ли разница?

Договор – это взаимные обязательства двух или более сторон по отношению друг к другу.

Расторжение договора купли-продажи товара, приобретенного в кредит

В последнее время наиболее часто встречающейся формой приобретения товаров в кредит является приобретение товара в кредит с одновременной рассрочкой платежа.

Широкое распространение получило «экспресс кредитование» населения при продаже товаров.

Объем товаров, приобретаемых в кредит и, следовательно, объем вопросов, возникающих в связи с продажей некачественных товаров в кредит, достаточно велик.

Договором о продаже товара в кредит, также может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку. В последнее время наиболее часто встречающейся формой приобретения товаров в кредит является приобретение товара в кредит с одновременной рассрочкой платежа.

Широкое распространение получило «экспресс кредитование» населения при продаже товаров. Объем товаров, приобретаемых в кредит и, следовательно, объем вопросов, возникающих в связи с продажей некачественных товаров в кредит, достаточно велик.

Сумма взысканий в пользу покупателя, назначенных судом, примерно в два раза превышает стоимость товара. Вопрос такой: обязан ли покупатель вернуть товар продавцу после судебного решения о расторжении договора купли-продажи? Решение суда уже вступило в законную силу.

Если обязан, то какими нормами закона это регулируется 01 Июня 2019, 10:59 Александр, Город не указан Ответы юристов (4)

Здравствуйте, укажите причину расторжения, пожалуйста.

Исковое заявление о расторжении договора розничной купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы

Истец обратилась к сотруднику магазина с требованием расторгнуть заключенный между ними договор розничной купли-продажи и вернуть уплаченную за товар денежную сумму, однако в удовлетворении законного требования истцу отказали. Истец просит обязать ответчика расторгнуть заключенный договор розничной купли-продажи. Взыскать уплаченную за товар денежную сумму. Компенсировать причиненный моральный вред и оплатить юридические услуги.

Мировому судье судебного участка № ___ ___________ судебного района г.

мы написали вот такое заявление. 24.ИЮНЯ. 2013 ГОДА Я приобрела у вас мобильный телефон (марка номер и сумма) 26 июня я обноружила, что телефон самопроизвольно перезагружается, зависает, сенсор не реагирует, что считаю существенным недостатком.

Руководствуясь статьёй 18 закона о зпп прошу -расторгнуть договор купли протажи.

-вернуть мне уплаченные за товар деньги в течении 10 дней с момента получения вами этой претензии (согласно срокам установленым ст22 закона о зпп) в случае проведения экспертизы прошу сообщить место и время проведения экспертизы.

Расторжение кредитного договора и возврат уплаченных по кредиту денег

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Данилов В. Д. к ООО «Аква-Тест» о расторжении договора купли продажи, кредитного договора, компенсации морального вреда.

Истец обратился в суд с иском к ответчику о расторжении договора купли-продажи, кредитного договора, компенсации морального вреда. В обосновании иска указал, что ДД.ММ.

ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи № о приобретении водоочистительного фильтра модель Sintra.

Возвращаем товар и деньги

Но я отказалась, поскольку месяц мытарств и разбирательств с затягиванием решения вопроса отбили у меня всякое желание покупать что-либо ещё в этом магазине.

Однако деньги за фотоаппарат мне не вернули, сказав что я покупала технику в кредит, поэтому деньги перечислят на мой расчётный счёт в банке. Прошёл месяц, но ни копейки магазин мне так и не перечислил. А между тем из банка стали звонить и требовать, чтобы я погашала задолженность в обычном режиме.

Расторгнуть договор купли-продажи товара и не оплачивать кредит

потребителю необходимо придерживаться следующего алгоритма. Примечание. Указанный алгоритм применим и в случаях приобретения товара на денежные средства, полученные по договорам займа.

заключенным потребителем с микрофинансовыми организациями, кредитными потребительскими кооперативами, сельскохозяйственными кооперативами и ломбардами. Шаг 1. Внимательно изучите условия договора с банком и договора о залоге товара. Зачастую в них указываются положения и порядок действий по возврату и обмену товара, приобретенного в кредит.

Защита прав потребителей Томской области

Продажа была осуществлена методом дистанционной продажи, то есть — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Источник: http://urist-rostova.ru/rastorzhenie-dogovora-kupli-prodazhi-vozvrat-tovara-49627/

Образец искового заявления о расторжении договора купли продажи и возврат денег

Исковое заявление о расторжении договора розничной купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы

Бесплатная первичная консультация юриста
Рассмотрим Вашу правовую ситуацию или вопрос. Подскажем, что делать дальше. Звоните – это бесплатно:

  • Для жителей Москвы и МО:
  • Другие регионы России:
  • Так же пишите нам в онлайн-чат или форму на сайте

После расторжения соглашения, его действие полностью прекращается, а имеющиеся правоотношения между продавцом и покупателем – завершаются. Изначально за окончанием сделки следует обращаться ко второй стороне.

Если же добровольно урегулировать спор не получилось, придется подавать в суд исковое заявление о расторжении договора купли продажи и возврат денег проводить через службу приставов-исполнителей.

Именно нежелание продавца идти навстречу зачастую мешает разрешить проблему без суда.

При проведении процедуры следует руководствоваться положениями Закона о защите прав потребителей и Гражданского кодекса РФ. В них указаны основания для совершения такого действия:

  • существенные нарушения положений соглашения, допущенные одной из сторон сделки;
  • иные ситуации, предусмотренные договором или законодательными актами.

В первом случае речь может идти о нарушениях, влекущих серьезный ущерб для второй стороны. При этом данное лицо лишается тех благ, которые могло бы получить, если бы договор исполнялся согласно его положениям и закону.

Как и в какие сроки можно вернуть средства по договору?

Возврат денег по договору возможен, однако при этом должны соблюдаться определенные условия. К ним относят:

  • наличие у приобретенного товара недостатков, которые не были оговорены в соглашении с продавцом;
  • качества товара не соответствуют тем, которые сообщались в договоре или обычным способом для такого рода вещей;
  • при наличии иных нарушений, свидетельствующих о несоблюдении сделки или Закона о защите прав потребителей.

Если вы требуете вернуть средства, продавец может потребовать возврата переданного изделия. Помимо возврата денег, покупатель может потребовать возместить в полном объеме причиненные сделкой убытки. То есть если вы, приобретя товар низкого качества, потеряли дополнительные деньги, их можно вернуть, взыскав через суд с продавца.

Общая сумма средств, которые необходимо вернуть, включает стоимость купленного изделия и размер понесенных убытков. Срок удовлетворения таких требований четко прописан законом о защите прав потребителей.

Он достигает десяти дней, начинающих течь с момента предъявления требования.

Когда такое обращение покупателя проигнорировали или ответили на него отказом, следует готовить ходатайство для рассмотрения его судебными органами.

Особенности расторжения договора и возврата средств

Чтобы решение было принято в вашу пользу, нужно найти грамотно подготовленный образец искового заявления о расторжении договора купли продажи и возврате денег. В нем необходимо отразить все нюансы рассматриваемого дела:

  1. Огласите результаты досудебной процедуры расторжения сделки, отметив полное соблюдение положений закона в данной части.
  2. Сошлитесь на положения самого договора, в части возможностей окончания его действия и получения уплаченных средств обратно.
  3. В суд следует обращаться только после попыток добровольного урегулирования спора (этот момент отражен в законодательстве).
  4. В ходе досудебного разбирательства продавец должен быть оповещен о причине расторжения, сроках возврата денег и нарушениях соглашения.
  5. Отказ продавца, как и обращение к нему, должны быть оформлены документально (копии переписки с ответчиком нужно будет прикрепить к иску).

Решение судья примет после всестороннего рассмотрения дела. Если ходатайство составлено без ошибок, в нем приведены веские доводы, а также соблюдена процедура обращения в суд, решение вынесут в вашу пользу.

Какие сведения указывать в иске?

Направлять заявление нужно в районный суд, указав наименование отделения, его точный адрес. Также потребуется информация об истце и ответчике (ФИО, название организации, адреса и контактные данные). Еще необходимо указать цену иска, а также размер государственной пошлины, которая вычисляется исходя из стоимости ходатайства. В самом обращении:

  • нужно сообщить дату заключения соглашения, его номер и данные о приложениях к договору;
  • обязанности продавца и покупателя согласно указанным выше документам;
  • особые обстоятельства, прописанные в соглашении сторон;
  • в каком размере на счет продавца вносились средства (вся сумма или только авансовый платеж);
  • сошлитесь на документы, подтверждающие оплату денег и передачу товара или оказание услуги;
  • опишите попытки досудебного урегулирования спора, указав на доказывающие этот факт бумаги;
  • пропишите заведомо ложные сведения, которые предъявлялись продавцом, либо обнаруженные недостатки товара.

Еще потребуется подробное описание причиненных убытков, а также отсылки на законодательные нормы, регулирующие данные правоотношения. Когда максимум полезной информации по делу уже предъявлен, осталось указать исковые требования и перечислить прикрепленные к иску документы.

Какие бумаги потребуются для удовлетворения ходатайства?

Когда составляется исковое заявление о расторжении договора купли продажи и возврате денег, важно особое внимание уделить просительной части. От нее будет зависеть полнота удовлетворения требований.

Помимо расторжения сделки с возвратом средств по ней (напишите точную сумму), можно потребовать выплаты пени за просрочку, процентов за пользование чужими средствами, компенсации морального вреда и причиненных убытков.

Не забывайте сообщать точные суммы, необходимые к выплате.

К списку прикрепленных документов относятся:

  • соглашение, заключенное с продавцом и подлежащее расторжению;
  • дополнительные бумаги и приложения по договору;
  • спецификации и квитанции, доказывающие оплату товара или услуги;
  • подтверждение досудебных попыток урегулирования спора;
  • копии искового заявления по числу участников разбирательства;
  • иные бумаги, способные повлиять на исход ситуации.

Со всех бумаг надо снять копии, заверив их у нотариуса, либо предоставить судье оригиналы для ознакомления. В конце заявления поставить дату и подпись истца.

Бесплатная первичная консультация юриста
Рассмотрим Вашу правовую ситуацию или вопрос. Подскажем, что делать дальше. Звоните – это бесплатно:

  • Для жителей Москвы и МО:
  • Другие регионы России:
  • Так же пишите нам в онлайн-чат или форму на сайте

Скачать образцы исковых заявлений

Источник: https://iskirf.ru/iski/grazhdanskie-spory/o-rastorzhenii-dogovora-kupli-prodazhi-i-vozvrat-deneg/

Образец искового заявления о расторжении договора купли-продажи товара (телефона)

Исковое заявление о расторжении договора розничной купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы

В…………………………………………
(наименование суда)    ………………………………………….. Истец: …………………………………..……………………..……………………

(ф.и.о. полностью, адрес)   

Ответчик: ……………………………………………………..…………………….

(наименование организации, ИНН, ОГРН Ф.И.О., адрес)

(цена иска ……………………………………………………………………..………… рублей.)

«……» …………………. 20….. г. я приобрел(ла) у ответчика сотовый телефон ……………………… стоимостью …………………………………………………….. рублей,
    (марка, модель)  (прописью)

что подтверждается кассовым чеком и гарантийным талоном. На товар был предоставлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев.

Согласно ст. 4 Закона РФ “О защите прав потребителей” продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

После непродолжительной эксплуатации в телефоне проявились следующие недостатки: ……………………………………………………………………………………….

  «……» …………………. 20….. г. телефон был принят работниками ответчика для проведения гарантийного ремонта. «……» …………………. 20….. г. я получил(ла) телефон из ремонта, но через …….. дней недостатки проявились вновь.

В дальнейшем ответчиком было проведено еще 2 ремонта телефона, о чем свидетельствуют отметки в гарантийном талоне, которые положительных результатов не дали. После трех гарантийных ремонтов телефон по-прежнему неисправен.

«……» …………………. 20….. г. я обратился(лась) к ответчику с претензией и просьбой вернуть деньги за некачественный сотовый телефон. «……» ……………. 20… г..

мне был дан ответ, в котором ответчик требовал передачи ему телефона и документов к нему, не гарантируя при этом удовлетворения моего законного требования, о чем свидетельствует письмо исх. № 145-06 от «……» …………………. 20….. г..

Как собственник вещи я не могла согласиться с тем, что должна передавать приобретенную мной по возмездному договору вещь без каких-либо гарантий, кроме того, закон не обязывает меня возвращать продавцу некачественный товар до расторжения договора купли-продажи.

  В соответствии со ст.

18 Закона РФ “О защите прав потребителей”, покупатель, которому продан товар с недостатками, вправе отказаться от некачественного товара и потребовать уплаченной за него денежной суммы, а также возмещения всех убытков, причиненных продажей товара ненадлежащего качества.

В период гарантийного срока продавец обязан удовлетворить данное требование потребителя, если не докажет, что недостатки товара возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им правил эксплуатации. По смыслу закона доказательством является только письменное заключение эксперта, составленное в строгом соответствии со ст.

25 Закона РФ “О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ”.

  В соответствии со ст.

22 Закона требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также о возмещении убытков должно быть удовлетворено в течение 10-ти дней с момента получения претензии. За просрочку удовлетворения законного требования потребителя ст. 23 Закона предусмотрено взыскание неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

Ответчик продал мне товар ненадлежащего качества, не удовлетворил моего досудебного законного требования и тем нарушил мои права. В связи с нарушениями моих прав потребителя я был(ла) вынужден(на) обратиться за юридической помощью к ………………………………………………………………………., оплатив за услуги юриста
  (юридическая организация, юрист)

……………………………………………………………………………………..…….. рублей,

что подтверждается квитанцией и кассовым чеком от «……» …………………. 20….. г.,

квитанцией и кассовым чеком от «……» …………………. 20….. г..

  Статьей 15 Закона РФ “О защите прав потребителей” за нарушение прав потребителя предусмотрена компенсация морального вреда.

Виновными действиями ответчика мне причинен моральный вред, который выразился в том, что я испытываю дискомфортное состояние из-за невозможности использовать по назначению необходимую мне вещь, для приобретения которой была израсходована значительная сумма моего семейного бюджета. Причиненный мне моральный вред я оцениваю в размере: …………………. руб.

  На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 4, 13, 15, 17, 18, 22, 23 Закона РФ “О защите прав потребителей”,

Прошу суд:

  1. Взыскать с ответчика в мою пользу в возмещение стоимости сотового телефона в размере …………………………………………………………………………………… рублей.
  2. Взыскать с ответчика в возмещение убытков, связанных с обращением за юридической помощью в размере ……………………………………………………………………… рублей.
  3. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку удовлетворения моего законного требования в размере …………………………………………………………………… рублей.
  4. Взыскать с ответчика в компенсацию морального вреда в размере ……………………………………………………………………………………………. рублей.

Приложение.

  1. Копия искового заявления.
  2. Гарантийный талон от «……» …………………. 20….. г..
  3. Копия претензии от «……» …………………. 20….. г..
  4. Ответ на претензию от «……» …………………. 20….. г..
  5. Квитанции и кассовые чеки Юридической компании от «.…» ………………. 20….. г., от «.…» …………………. 20….. г.
  6. Расчет неустойки.

………………………… / ……..…….  “…..” ……………….. 20….г.
  (подпись истца)

Расчет неустойки
(приложение к исковому заявлению)

Претензия от «.…» …………………. 20….. г. должна быть удовлетворена в срок до «……» …………………. 20….. г..

Просрочка удовлетворения претензии на «……» …………………. 20….. г.. составила …….. дней (с «……» …………………. 20….. г.. по «……» …………………. 20….. г..).

1% от стоимости телефона …………… руб. * 1% = …………… руб. в день.

Сумма неустойки: ………………. руб. * …………… дней = …………………. рублей.

Примечание:
Согласно п. 3 ст. 17 Закона РФ “О защите прав потребителей” и п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ, потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением их прав, если цена иска не превышает 1000000 рублей.

__________________

  • Скачать образец искового заявления о расторжении договора купли-продажи

Источник: https://alfa-form.ru/index.php/sudebnye-iski/prava-potrebitelya/72-iskovoe-zayavlenie-o-rastorzhenii-dogovora-kupli-prodazhi-sotovj-telefon/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.