+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Претензия на возмещение морального вреда

Содержание

Образец претензии о возмещении морального вреда

Претензия на возмещение морального вреда

Адрес _________________________

От кого ________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

о возмещении авиаперевозчиком убытков в связи с повреждением багажа

и о выплате компенсации морального вреда

“___”___________ ___ г. я совершал перелет по маршруту ______________ и перевозил(а) багаж без объявленной ценности, что подтверждается билетом и багажной квитанцией. За перевозку багажа я заплатил(а) ____ (_______) руб.

В аэропорту назначения при получении багажа я обнаружил(а) повреждение (порчу) _____________________ (указать, что было повреждено (испорчено)).

Согласно статьям 118 и 119 Воздушного кодекса РФ перевозчик несет ответственность за повреждение (порчу) багажа в размере его стоимости, но не более чем в размере двух установленных федеральным законом минимальных размеров оплаты труда за килограмм веса багажа.

Мой груз весил _____ килограмм. Сумма, подлежащая к уплате за повреждение (порчу) багажа, составляет _______ (___________) руб.

Согласно п. 3 ст. 796 ГК РФ, перевозчик наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного повреждением (порчей) багажа, обязан вернуть мне провозную плату, взысканную за перевозку поврежденного (испорченного) багажа.

На основании изложенного и в соответствии со статьями 118, 119 Воздушного кодекса РФ, ст. 796 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ “О защите прав потребителей”

ТРЕБУЮ:

– возместить мои убытки в сумме _________ (__________) руб.

– выплатить мне компенсацию морального вреда в сумме _________ (__________) руб.

В случае отказа в моем законном требовании я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании убытков и о взыскании компенсации морального вреда.

Претензия о компенсации морального вреда – образцы, бланки, скачать

Начальнику Управления

______________железной дороги

(наименование)

от __________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

О КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА

“___” ________ 200__ г. я приобрел билет на поезд __________________

(указать номер и

________________ на “___” ________ 200__ г. тем самым между мной и Вашей название поезда)

организацией был заключен договор перевозки, в соответствии с которым Ваша организация обязалась перевезти меня в пункт назначения, а я обязался внести установленную плату за проезд. Заплатив за проезд, я все обязательства перед Вашей организацией выполнил.

Данный факт подтверждается железнодорожным билетом на сумму________

(сумма

____________________ руб.

цифрами и прописью)

В соответствии со ст.

4 (Качество товара (работы, услуги)) Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 “О защите прав потребителей”, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую условиям договора.

Однако предписания закона и мои права на надлежащее качество услуги соблюдены не были:______________________________________________________.

(перечислить все нарушения)

Все это сделало невозможным нормальный проезд в поезде:_____________

_________________________________________________________________________

(перечислить все переживания и последствия этих переживаний: обращение к

________________________________________________________________________.

врачу, опоздание на работу и т.п.)

Ввиду неправомерных действий работников Вашей организации, их ненадлежащего отношения к исполнению своих обязанностей, мне были причинены нравственные и физические страдания, подлежащие в соответствии со ст. 13 Закона РФ “О защите прав потребителей” возмещению.

Генеральному директору ООО ______________

От: (ФИО) _____________________________

Адрес: __________________________

Телефон: _________________________

П Р Е Т Е Н З И Я

о компенсации морального вреда

ДДММГГГГ между мной и Вашей организации был заключен договор купли-продажи комплекта мебели (указать название и/или артикул) и встроенной бытовой техники. Договор № ___________ заключен в письменной форме. За товар согласно Договору уплачено ___________ руб. (Сумма прописью). Факт оплаты подтвержден кассовыми чеками и соответствующими отметками в Договоре.

В соответствии со Спецификацией, которая является неотъемлемой частью данного Договора, срок доставки товара определен как  ДДММГГГГ, после чего должна была быть произведена сборка мебели. Однако до сих пор кухня до конца не укомплектована и не собрана. В ней имеется ряд недостатков.

Договор, заключенный между мной и Вашей организацией, по своей правовой природе является договором купли-продажи. Поэтому наши правоотношения регулируются нормами Закона РФ “О защите прав потребителей” и нормативными актами, принятыми в соответствии с данным Законом.

В соответствии со ст.

4 Закона РФ “О защите прав потребителей” продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий обязательным требованиям стандартов и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Товар по своим качествам также должен соответствовать договору. Однако переданная мне мебель оказалась некачественной и не соответствовала договору. А именно ( далее в качестве примера):

– к привезенным фасадам не подходили обратные петли, ввиду чего были повреждены элементы полок кухни

– недопоставлена одна петля, из-за чего невозможно установить фасады,

– на фасадах имеются сколы

– нет одной части планки фасадной панели

– не предоставлена деталь к мойке – автомат слива

– ободок варочной панели не хромированный, хотя заказан был хромированный

– имеются существенные недостатки сборки.

По факту этих недостатков я неоднократно обращалась к Вам в письменной и устной форме (претензии от ДДММГГГГ  и ДДММГГГГ). В ответ мне было передано гарантийное письмо, в котором Вы обязались устранить недостатки до ДДММГГГГ (гарантийное письмо от ДДММГГГГ). Однако к этому времени недостатки так и не были устранены.

Ваше бездействие я расцениваю как грубое нарушение моих прав как потребителя.

Согласно ст. 18 Закона РФ “О защите прав потребителей” потребитель в случае продажи ему товара ненадлежащего качества вправе потребовать от продавца устранения недостатков в товаре и возмещения убытков, связанных с продажей ему товара ненадлежащего качества.

Согласно ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки в товаре должны быть устранены продавцом незамедлительно, если иной срок не установлен письменным соглашением с продавцом. Срок установлен по соглашению с продавцом – ДДММГГГГ.

Расчет

С ДДММГГГГ по ДДММГГГГ (дата подачи претензии) – ХХ дня.

ХХ х 1% = ХХ%.

ХХ% от (Суммы, уплаченной по договору) рублей = ___________ рублей. (Сумма прописью).

Своими действиями Вы причинили мне значительный моральный вред. Он связан с тем, что в течение длительного времени я вынуждена была пользоваться услугами предприятий общественного питания, ходить по различным инстанциям, тратить свое время и нервы. Моральный вред подлежит возмещению на основании ст. 15 Закона РФ ”О защите прав потребителей

На основании изложенного и руководствуясь ст. 4, 15, 18, 23 Закона РФ “О защите прав потребителей”

ТРЕБУЮ:

1) устранить недостатки

2) выплатить неустойку в размере _________________________ рублей. (Сумма прописью).

ПРЕТЕНЗИЯ о возмещении убытков и выплате компенсации морального вреда в связи с неисполнением (ненадлежащим исполнением) условий договора о реализации туристского продукта турагентом

________________________________

(наименование турагента)

Адрес _________________________

По договору N ____ турагент действует от своего имени.

В соответствии со статьей ____ договора N ______________ мною в срок до

“___”_________ ____ г. были уплачены _________ (_____________________) руб.

что подтверждается _______________________________________________________.

(указать, чем подтверждается)

В связи с изложенным мне были причинены убытки в сумме ________________

(____________________________________________________) руб.

Согласно положениям абз. 13 ст. 9 ФЗ “Об основах туристской

деятельности в Российской Федерации”, в договоре, заключаемом между

туроператором и турагентом, устанавливается ответственность каждого из них

перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по

договору о реализации туристского продукта. С таким договором я не был

ознакомлен и не знаю, кто за что отвечает.

При этом ст. 1005 ГК РФ устанавливает, что по сделке, совершенной

агентом с третьим лицом от своего имени, приобретает права и становится

обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с

третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

Кроме того, действиями (бездействием) турагента мне были причинены

– возместить мои убытки в сумме _________ (__________) руб.

– выплатить мне компенсацию морального вреда в сумме __________________

(_______________________________________________) руб.

Срок выплаты – до “___”________ ___ г.

Источники:
www.docstandard.com, www.extralaw.ru, www.spros.ru, mashenkof.ru

Следующие:

  • Претензия за неоплаченные услуги образец
  • Образец претензии в магазин обуви

08 мая 2021 года

Источник: //mirshablonov.ru/pretenzii/obrazets-pretenzii-o-vozmeshhenii-moralnogo-vreda.html

Досудебная претензия моральный вред образец

Претензия на возмещение морального вреда

Претензия должна содержать следующую информацию:

  1. Сведения о сторонах. То есть названия фирм или/и имена, адреса, реквизиты и контактная информация о виновнике и потерпевшем.
  2. Название вашего обращения – «ПРЕТЕНЗИЯ».
  3. Описание сути вашей претензии: что произошло, каким образом, кто виноват, кто и как пострадал и пр., а также обоснование требования денег – на что вынуждены были потратиться или как оцениваете страдания.
  4. Требование возместить полученный моральный урон в денежном эквиваленте с указанием конкретной суммы.
  5. Указания срока выполнения ваших требований. От 3-х дней до 30-ти.
  6. Подпись и дата составления.

Претензия пишется в 2-х экземплярах и направляется либо по почте заказным письмом (можно с уведомлением), либо отдается лично в руки виновнику или его представителю.

Возмещать причиненный вред придется виновной стороне самостоятельно, если:

  • сумма ущерба, причиненного автотранспортному средству, превышает лимит компенсационной выплаты, предусмотренной страховой компанией. В настоящее время максимальная сумма денежной компенсации материального ущерба составляет 400 000 рублей. Таким образом, если причиненный вред оценивается независимыми экспертами более этой суммы, то разницу необходимо оплачивать виновнику лично;

Например, ремонт пострадавшего автомобиля оценивается в размере 450 000 рублей. 400 тыс. выплатит страховая компания, а 50 тыс. потребуется взыскать непосредственно с виновника.

  • в результате ДТП пострадало несколько автомобилей. Сумма 400 тыс. будет распределена между пострадавшими в равных долях.

Претензия на возмещение морального вреда

При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку в результате противоправных действий персонала ООО « » мне были причинены физические и нравственные страдания, я имею право на компенсацию морального вреда, размер которого, с учетом фактических обстоятельств дела, а также разумности и справедливости, я оцениваю в рублей.Таким образом, в настоящее время я имею все законные основания для удовлетворения своих требований в полном объеме. На основании изложенного,- ТРЕБУЮ: Выплатить мне денежные средства в счет возмещения морального вреда в размере рублей.

Претензия о компенсации морального вреда

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Подготовка документов Все конфликты решаются двумя способами: мирным или нет. К первому варианту решения проблемы можно отнести устное или письменное мировое соглашение.

А вот если договориться нельзя, то у пострадавшего не остается выбора кроме как обратиться в суд. Претензия Претензия является исключительно досудебным документом.

Она направляется потерпевшей стороной к обидчику с целью урегулировать спор без привлечения судебного органа. В ней, как и в судебном иске, излагается суть требований- компенсировать испытанный моральный вред финансово.

Досудебная претензия виновнику дтп

РасчетС ДДММГГГГ по ДДММГГГГ (дата подачи претензии) – ХХ дня. ХХ х 1% = ХХ%.ХХ% от (Суммы, уплаченной по договору) рублей = рублей.
(
Моральный вред подлежит возмещению на основании ст.

15 Закона РФ ”О защите прав потребителей На основании изложенного и руководствуясь ст. 4, 15, 18, 23 Закона РФ “О защите прав потребителей” ТРЕБУЮ:1) устранить недостатки;2) выплатить неустойку в размере рублей. (Сумма прописью).

3) выплатить компенсацию за причиненный моральный вред в размере рублей. (Сумма прописью). Всего прошу выплатить рублей.

Образец претензии о возмещении морального вреда

ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.Согласно ст.

1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

  • ВажноПретензия о компенсации морального вреда

Начальнику Управления железной дороги(наименование)от (фамилия, имя, отчество полностью),проживающего: (почтовый индекс и адрес полностью) ПРЕТЕНЗИЯО КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА » » 200 г. я приобрел билет на поезд (указать номер и на » » 200 г.

, тем самым между мной и Вашей название поезда)организацией был заключен договор перевозки, в соответствии с которым Ваша организация обязалась перевезти меня в пункт назначения, а я обязался внести установленную плату за проезд. Заплатив за проезд, я все обязательства перед Вашей организацией выполнил.

Данный факт подтверждается железнодорожным билетом на сумму (сумма руб.цифрами и прописью)В соответствии со ст.

Источник: //11-2.ru/dosudebnaya-pretenziya-moralnyj-vred-obrazets/

/ Таможенное право / Досудебная претензия моральный вред образец

Остаток причиненного вреда возмещается за счет личных средств виновника;

  • человек, признанный виновным в дорожном столкновении не застраховал свою ответственность перед третьими лицами или полис ОСАГО на момент ДТП закончил срок своего действия;

В подобных ситуациях страховая компания не несет ответственности за действия виновника, следовательно, возмещение ущерба происходит полностью за счет собственных средств.

  • в момент причинения материального вреда ни одно транспортное средство не двигалось;

Например, на автостоянке при посадке в салон автомобиля водитель задел кузов другой машины. Данное происшествие не подпадает под определение ДТП, следовательно, о возмещении вреда за счет страховой выплаты не может быть и речи.

  • помимо материального ущерба пострадавшему нанесен моральный вред.
  • период времени, в течение которого данный вопрос может быть решен в досудебном порядке.

К образцу досудебной претензии виновнику ДТП без ОСАГО или при наличии страхового полиса необходимо приложить копии следующих документов:

  • справки о дорожном происшествии, выдаваемой в отделении Госавтоинспекции;
  • акта о наступлении страхового случая;
  • протокола о совершенном виновником столкновения административном правонарушении, повлекшим возникновение ДТП;
  • чеков или иных документов об оплате услуг, стоимость которых необходимо оплатить наряду с возмещением материального вреда;
  • телеграммы, которая вызывает виновника для проведения технической экспертизы с указанием места и времени исследования.

Досудебная претензия моральный вред образец

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

Как уже указано выше, года в результате некачественно оказанной услуге мне были причинены телесные повреждения.

В результате виновных действий персонала ООО « », я переживаю огромные нравственные страдания, вызванные физической болью, которые продолжаю испытывать до настоящего времени.

Обязанность по компенсации морального вреда должна быть возложена на ООО « », так как в соответствии со ст. 1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.Согласно ст.

Образец претензии моральный вред и его компенсация судебная практика

Гражданский Кодекс (статья 151) определяет моральный вред как физические и/или нравственные страдания, возникающие в результате нарушения личных, причем нематериальных благ.

Например, при столкновении нанесен вред здоровью человека. Оплата лечения относится к категории материального вреда, а оплата нравственных страданий — возмещение это морального ущерба.

Оплата морального ущерба не предусматривается договорами ОСАГО.

Досудебная претензия является начальной стадией взыскания вреда с виновника автомобильного столкновения. Однако эту процедуру можно и пропустить, а компенсацию получить по судебному решению. Кто составляет Досудебная претензия составляется пострадавшей стороной самостоятельно в произвольной форме или при содействии квалифицированных юристов.

Образец претензии моральный вред

Кому: (наименование аквапарка) Адрес: От кого Адрес Претензия » » г. я посещал аквапарк «название аквапарка».

Мною была получена травма «характер травмы», что зафиксировано в «наименование медицинского документа и мед организации» В связи с полученной травмой мною были понесены материальные убытки в следующем размере: «характер и размер убытков» Кроме того мне были причинены нравственные страдания, которые оцениваются мною «сумма в которую оценивается моральный вред» Согласно ч. 1 ст.

14 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. В соответствии с ч. 1 ст.

Источник: //strahovanie58.ru/dosudebnaya-pretenziya-moralnyj-vred-obrazets/

Претензия о компенсации морального вреда больницей

Претензия на возмещение морального вреда

Претензия о компенсации морального вреда больницей.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Другие образцы претензий …

В ___________________________________ (наименование организации (лица)) от___________________________________ (фамилия, имя, отчество полностью), проживающего: _______________________ (почтовый индекс и _____________________________________

адрес полностью)

Претензия о компенсации морального вреда больницей

«___»___________ г. я обратилась в Ваше объединение за оказанием платной медицинской услуги: _____________________, которую (описать подробно, что было сделано) выполнял работник Вашей организации.

Указанное обстоятельство подтверждается _____ (указать наименование документа, например, медицинская карта) ___________.

Факт заключения между мной и Вашей организацией договора на оказание медицинской услуги подтверждается квитанцией на сумму _____ (указать сумму) ______ руб.

В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы услуги были безопасны для его здоровья, однако, в результате проведенной операции мне была причинена _____ (описать вредные последствия) __________.

Данное обстоятельство подтверждается _______ (приложить доказательства: справки другого лечебного учреждения, акт экспертизы (освидетельствования) и т.п.) ____________.

В результате некачественного оказания медицинской услуги мне были нанесены физические и нравственные страдания.

____________ (Описать самочувствие, перечислить испытанные неудобства, испытываемые в результате некачественного оказания медицинской помощи) _____________.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, подлежит возмещению причинителем вреда при наличии его вины.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 7, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 151 ГК РФ,

прошу:

выплатить мне компенсацию за причиненный моральный вред в сумме ____ (сумма цифрами и прописью) _____ руб.

«___»_____________20___г.
Подпись______________

Пациент имеет право на:

• уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала; • выбор врача, в т.ч.

семейного и лечащего врача, с учетом его согласия, а так же выбор ЛПУ в соответствии с договорами обязательного и добровольного медицинского страхования; • обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям; • проведение по его просьбе консилиума и консультаций других специалистов; • облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами; • сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении; • информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство; • отказ от медицинского вмешательства; • получение информации о своих правах и обязанностях и состоянии своего здоровья, а также на выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья; • получение медицинских и иных услуг в рамках программ добровольного медицинского страхования; • возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской помощи; • допуск к нему адвоката или иного законного представителя для защиты его прав;

• допуск к нему священнослужителя, а в больничном учреждении на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, в т.ч. на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок больничного учреждения.

В случае нарушения прав пациента он может обращаться с жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу ЛПУ, в котором ему оказывается медицинская помощь, в соответствующие профессиональные медицинские ассоциации и лицензионные комиссии, либо в суд.

Право гражданина со списком законов и указанием статей

1. Право граждан на охрану здоровья и бесплатную, качественную медицинскую помощь в соответствии с программой государственных гарантий по обеспечению граждан РФ бесплатной медицинской помощью: Конституция Российской Федерации, ст.41 Ст. 17, 20, 21 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан

Ст. 6 Закона РФ «О медицинском страховании граждан Российской Федерации»

2. Право граждан на обязательное медицинское страхование:
Ст. 1, 6 Закона РФ «О медицинском страховании граждан Российской Федерации»

3. Право граждан на возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской помощи: Ст. 1064, 1068 Гражданского кодекса Российской Федерации Ст. 66, 67, 68 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан Ст. 6 Закона РФ «О медицинском страховании граждан Российской Федерации»

Ст. 45 Федерального закона «О лекарственных средствах»

4. Право граждан на проведение медицинской экспертизы:
Раздел IX Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан

5. Право граждан на отказ от патологоанатомического вскрытия:
Ст. 48 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан

6. Право граждан на трансплантацию органов: Закон Российской Федерации «О трансплантации органов и (или) тканей человека»

Ст. 47 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан

7. Право на охрану здоровья граждан, страдающих психическими заболеваниями:
Закон Российской Федерации «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»

8. Право на охрану здоровья граждан, страдающих ВИЧ- инфекцией:
Федеральный закон «О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека»

9. Право граждан на обжалование действий государственных органов и должностных лиц, ущемляющих права и свободы граждан в области охраны здоровья: Ст. 69 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан

Федеральный закон «Об обжаловании в суд действий и решение, нарушающих права и свободы граждан»

10. Права пациента (Ст. 30, 31, 32, 33, 34, 34, 61 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан)

Закон РАА

телефоны юристов в регионах

… Расчитать проценты по ст. 395 ГК?

Сумма: От 1 000 до 3 000 000 рублей.

Срок: От 7 дней до 10 лет.

Время рассмотрения: моментально.

Минимум документов.

Деньги на карту или наличными.

БЫСТРЫЙ и ГАРАНТИРОВАННЫЙ ОТВЕТ

Известим об ответе на e-mail

Быстро, просто, удобно

Источник: //law-raa.ru/pretenziya-o-kompensacii-moralnogo-vreda.html

Претензия о возмещении морального вреда. Образец заполнения и бланк 2021 года

Претензия на возмещение морального вреда
Претензия о возмещении морального вреда может быть заявлена любым гражданином по любому виду правоотношений, если он считает, что вследствие чьих-либо неправомерных действий ему был причинен неимущественный вред.

Размер морального вреда при этом и определение его эквивалента в денежных знаках – всецело дело оценки самого гражданина.

Основания для истребования морального вреда

Под моральным ущербом понимается причинение неимущественного вреда, выразившегося в моральных страданиях потерпевшего. Однако если материальный ущерб определяется просто, то с моральным все намного сложнее, поскольку его субъективная оценка может не соответствовать оценке объективной.

Предположим, что некоему гражданину не нравится синий цвет, и это его субъективный вкус. Заключая договор с туроператором, гражданин ставит условие – в его гостиничном номере не должно быть синего цвета. Туроператор не исполняет это условие, и в номере гражданина присутствуют синие занавески. Гражданину некомфортно, но это никак не отражается ни на его отдыхе, ни на общем настроении.

Станет ли это моральным ущербом? С точки зрения гражданина – да, а вот с точки зрения туроператора и судебных органов – нет.

Теперь представим ситуацию с теми же условиями, но в несколько ином аспекте. Гражданин предупреждает туроператора о том, что длительное воздействие синего цвета может спровоцировать у него беспокойство, в результате которого может случиться приступ эпилепсии. Именно так и происходит, гражданин падает, ударяет голову и попадает в больницу.

И в данном случае у гражданина есть право требовать возмещение морального вреда.

Разница в подходе к одинаковым, казалось бы, ситуациям, объясняется тем, что понятие морального вреда в Российском законодательстве строго регламентировано.

Так, причинами возникновения морального ущерба могут быть:

  • нарушение конституционных прав гражданина;
  • смерть близкого человека;
  • утрата возможности нормально жить;
  • утрата рабочего места;
  • негативные последствия, наступившие в результате разглашения врачебной тайны;
  • последствия, вызванные клеветой;
  • физическая боль от нанесенных телесных повреждений;
  • нарушение авторских прав;
  • болезнь, вызванная негативными событиями.

Если вернуться к нашему примеру, то станет видно, что последствия второго описанного случая подпадают под перечень возможных моральных травм. Дискомфорт гражданина в первом случае к таковым не относится.

Оценка морального ущерба

Сам гражданин может оценивать причиненный ему моральный ущерб на свое усмотрение. Это опять-таки обусловлено субъективностью оценки.

Но для объективной оценки существует целая градация моральных страданий.

Так, моральные страдания диверсифицируются в соответствии со списком, приведенным ниже:

  1. незначительные страдания, то есть те, которые вызывают дискомфорт на непродолжительное время, никак не влияя на качество жизни;
  2. средние страдания, которые хотя и вызывают длительное психоэмоциональное расстройство, но по последствиям не влияют на качество жизни;
  3. тяжелые страдания, которые могут вызвать расстройства психики и нуждаются в медицинском лечении;
  4. крайне тяжелые страдания, разрушающие личность, с последующим развитием душевного расстройства;
  5. страдания, вызывающие распад личности.

Как мы видим, в основе градации лежат следующие критерии оценки:

  • интенсивность страданий;
  • длительность страданий;
  • последствия страданий.

Снова вернувшись к нашему примеру, можно попробовать оценить моральные страдания героев примера.

Итак, первый гражданин, хотя и испытывал дискомфорт, но не страдал, поскольку не прервал отпуск, не пытался сменить номер, не связывался с оператором. С большой натяжкой его дискомфорт можно отнести к незначительным страданиям, если он сможет доказать, что из-за синих занавесок он шел купаться в море в плохом настроении.

Второй гражданин из-за синих занавесок прервал отдых и вынужден был лечиться в больнице. Его страдания можно отнести к страданиям средней тяжести.

Как оценить ущерб

В отношении претензий и исков о взыскании морального ущерба действует одно золотое правило – просить завышенную сумму, оставляя за собой, таким образом, поле для переговоров. Со всей ответственностью заявляем, что какую бы сумму ни указала потерпевшая сторона, суд в случае удовлетворения иска уменьшит ее до минимума.

Мы говорим об исках, поскольку претензии о взыскании морального ущерба, как правило, это потеря времени.

В редких случаях лицо, которому была направлена претензия, может предложить небольшую сумму компенсации. Если она устроит автора претензии, то задача претензии, можно сказать, выполнена. Если же моральный ущерб заявлен на большую сумму, и предложенная компенсация не устраивает, то спору сможет положить конец только судебная инстанция.

По договорам, подпадающим под регулирование Закона «О защите прав потребителей», право потерпевших предъявлять претензии и иски о возмещении морального ущерба не ограничено.

При этом практика показывает, что в 99% случаев моральные страдания потерпевшего или относятся к незначительным, с взысканием минимальных компенсаций, или вообще не расцениваются как страдания.

Как написать претензию

Законодательно форма и содержание претензий не регламентированы. Это значит, что составляются они в произвольной форме.

При этом претензия должна содержать в себе обоснования заявленных требований. Голословные уверения о наличии моральных страданий в расчет не принимаются. То есть моральные страдания должны быть подтверждены документально, например:

  • выписками из истории болезни;
  • чеками на приобретение лекарств;
  • экспертным заключением психолога и т.д.

Помимо этого, претензия должна содержать в себе своего рода предысторию правоотношения, приведшего к моральной травме. В основе правоотношения могут быть:

  • договоры с адресатом претензии, которые им были исполнены ненадлежащим образом;
  • уголовное преступление, приведшее к моральным страданиям автора претензии;
  • незаконное увольнение;
  • клевета и т.д.

Следует не только указать само правоотношение, но и детально его описать. Если речь идет о договоре, то потребуются дата его составления и описание обязательств контрагента, если речь идет о преступлении, то потребуется дата его возбуждения и дата приговора, вынесенного судом.

Также претензия должна содержать описание самого морального страдания, его последствия и сумму, которую требует автор претензии в возмещение морального вреда.

В остальном претензия составляется по общим правилам написания жалоб и должна включать в себя:

  1. наименование (ФИО) адресата претензии;
  2. наименование (ФИО) и реквизиты автора претензии;
  3. дату и подпись;
  4. перечисление прилагаемых к претензии документов.

Будет ли претензия удовлетворена

В требуемом объеме претензия о возмещении морального вреда не удовлетворяется никогда даже судом. Именно поэтому мы говорили о том, что желаемый размер компенсации следует всегда завышать, для того, чтобы суд при вынесении решения имел возможности для маневра.

Что же касается требований о возмещении, заявленном в претензии, то шансов на адекватное возмещение крайне мало. Выплату небольших компенсаций при явно доказанном в претензии моральном ущербе иногда предлагают туристические агентства, операторы мобильных сетей и интернет-провайдеры.

Поэтому больших надежд на удовлетворение требований претензии в части морального ущерба возлагать не стоит. Адресат претензии может требования опровергнуть, может просто отказать в удовлетворении, не приводя мотивов отказа, а может вообще проигнорировать претензию.

Если вы всерьез намерены получить компенсацию за причиненный моральный ущерб, то в конечном счете вам потребуется обратиться в судебные органы с исковым заявлением.

Бланк претензии о возмещении морального вредаОбразец претензии о возмещении морального вреда

Источник: //zakonius.ru/obrazec/pretenziya-o-vozmeshhenii-moralnogo-vreda

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.