+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Претензия по договору купли-продажи

Содержание

Образец претензии о расторжении договора купли продажи автомобиля

Претензия по договору купли-продажи

Бывают ситуации, когда уже заключенная сделка и подписанный договор по тем или иным причинам перестает удовлетворять одну из сторон соглашения. И, исходя из этого, недовольная сторона пытается найти способ для аннулирования сделки купли продажи автомобиля, чтобы вернуть уплаченные денежные средства или восстановить свои нарушенные права.

Таким способом и является претензия на расторжение договора купли продажи автомобиля, как в досудебном порядке, так и обращение с претензией в суд.

Что это

Претензией является официальное заявление юридического или физического лица о его нарушенных правах, неисполнении принятых обязательств другой стороной соглашения, предъявленное к стороне допустившей такие нарушения, либо обращенное в судебный орган.

Стандартной формы регламентированной законодательством нет.

Этот документ составляется в свободной форме, тем не менее, необходимо соблюдать ряд процессуальных правил.

Чем регулируется

В связи с тем, что данный вид сделки может быть заключен как между физическими лицами, физическим и юридическим лицом, а также между юридическими лицами, правоприменительная база будет отличаться.

Так, нормы гражданского и гражданско-процессуального права (ГК и ГПК РФ) применяются в отношении всех видов сделок.

Что же касается сделок между юридическим и физическим лицом в отношении соглашения о купли продажи автомобиля, могут быть также применимы и нормы ФЗ-2300-1 «О защите прав потребителей». Данная норма не распространяется на отношения между частными лицами.

Причины

Нередки ситуации, когда покупатель вправе расторгнуть сделку и вернуть внесенные за автомобиль средства. В пункте 2 статьи 475 Гражданского кодекса четко регламентированы основания (причины) когда приобретатель товара вправе вернуть деньги.

Причины, как и нормативная база, могут быть различными, это также может зависеть от того, кто является сторонами сделки.

Так при сделке между физическими лицами при купле продаже б/у автомобиля ими могут стать следующие обстоятельства:

  • утаивание некоторых особенностей автотранспорта (был в аварии, сломана какая-то деталь авто и т.п.);
  • расхождение заявленных технических характеристик от реальных;
  • отказ продавца исполнять обязательства по договорному соглашению;
  • автомобиль оказался с обременением (является залогом), либо на него наложен арест и т.д.

Если первые три причины сложно предугадать, то, что касается последней, ее можно избежать, получив предварительно информацию с сайта ГИБДД, а также обратившись за информацией на офсайт исполнительного органа.

Что же касается сделки, где сторонами являются юридическое и физическое лицо, а в роли юридического лица выступает автосалон, то основаниями для расторжения соглашения могут быть следующие причины:

  • выявления неустранимых недостатков;
  • выявление дефектов, которые не могут быть устранены без существенных финансовых и временных затрат, либо дефектов проявляющихся неоднократно, даже после попытки их устранения;
  • отсутствие комплектности, указанной в соглашении, за что с покупателя взималась дополнительная сумма;
  • модель не соответствует заявленной;
  • номер кузова и двигателя не совпадает с документами и т.п.

Автолюбителю непрофессионалу очень трудно разобраться во всех тонкостях покупки нового автомобиля посредством обращения в автосалон.

Поэтому чтобы избежать недоразумений при покупке нового автомобиля лучше с собой взять профессионала.

Но если уже возникли сложности с автотранспортным средством, стоит обратиться с претензионными требованиями по устранению недостатков или возврату денежных средств.

Как готовиться

В претензионном заявлении о расторжении сделки необходимо четко излагать свои требования воссоздав все взаимоотношения участников сделки, опираясь при этом на норму закона, в части которой были нарушены права заявителя.

Предъявляя претензию, покупатель повышает для себя шанс получить возмещение ущерба до подачи исковых требований в судебный орган.

Факт передачи претензии и наличие данных о ее получении дает возможность заявителю взыскать в судебном порядке с продавца определенную сумму морального вреда за его нарушенные права, по причине отказа ответчика от удовлетворения требований в досудебном порядке.

Только лишь при соблюдении процессуального порядка и попытки разрешения проблемы в досудебном порядке, судебный орган взыщет штраф с ответчика за невыполнение претензионных требований, в пользу заявителя.

Как следствие размер такого штрафа составляет 50% от взыскиваемой покупателем суммы и, исходя из этого, получатели претензионных требований стараются их удовлетворить мирным путем на добровольной основе тем более, если требования составлены грамотно и в соответствии с нормами закона.

Составление и вручение

Как уже говорилось выше составляется претензия в свободной форме в независимости от того кто является сторонами спора (физические или юридические лица), разница состоит в том на какие нормы закона будет ссылаться заявитель.

претензионного заявления является общим для всех категорий лиц.

Исключением является «тело» претензии, где указывается марка автотранспорта, причины расторжения и статьи НПА.

С образцом претензии можно ознакомиться тут.

Между физическими лицами

В случае если сторонами сделки являлись частные лица, то применение закона «О защите прав потребителя» недопустимо, даже если дело дойдет до суда.

Данный НПА применим в случае, когда сторонами соглашения является юридическое лицо (со стороны продавца) и физическое лицо (со стороны покупателя).

В этой ситуации применяется статья 450 Гражданского кодекса.

Претензионное заявление может отправляться почтой или вручаться лично.

При отправке почтовым отправлением необходимо чтобы письмо было заказным, с перечнем вложенных документов и обязательно с уведомлением, которое впоследствии станет неоспоримым доказательством в суде о том, что претензия была получена адресатом.

Детали оформления договора купли продажи автомобиля, описаны тут.

Между юридическими лицами

Сделка, где сторонами являются юридические лица, может быть расторгнута только в Арбитражном суде, соответственно к такой сделке, как и к ее расторжению, будет применима норма Арбитражного права. Этот процесс довольно сложный и требует специальных познаний в юриспруденции. Поэтому чтобы добиться положительного результата, необходимо обращаться к квалифицированным специалистам – юристам.

Между физ лицом и юр лицом

Что касается сделки, где сторонами являются юридическое и физическое лицо (автосалон и человек) в первую очередь при разбирательстве необходимо ссылаться на такой нормативный правовой акт как ФЗ-2300-1 «О защите прав потребителей».

Как показывает судебная практика расторгнуть сделку с дилером довольно сложно, так как у автосалонов имеется целый штат грамотных и имеющих большой опыт в таких делах юристов, которые при составлении договор уже учитывают все нюансы дальнейших споров.

Тем не менее, попробовать урегулировать ситуацию в досудебном порядке все же стоит. Если удастся доказать что автомобиль продан дважды (находится в залоге), т.е.

он продан в рассрочку и ожидает полной оплаты, но дилер заключил новое соглашение на тоже авто или же авто не соответствует заявленным характеристикам, то в данном случае продавец пойдет на встречу покупателю и добровольно предложит урегулировать претензионные требования потребителя.

Важно! Вернуть денежные средства или расторгнуть соглашение можно только до постановки транспортного средства на учет.

В противном случае при рассмотрении дела в суде он потеряет намного больше, оплатив все судебные издержки, полную стоимость договора и плюс моральный ущерб истцу.

Отправлять претензионное требование лучше заказным письмом с уведомлением о вручении.

Справедливо ли это для б/у авто

Рассуждать о том справедливы ли претензионные требования покупателя в отношении б/у авто не уместно.

В независимости от того какой автомобиль является предметом сделки (новый или б/у), он все же является предметом договорного соглашения за которое внесена энная сумма денежных средств покупателем, чьи права были нарушены.

Поэтому покупатель вправе предъявить претензии продавцу согласно статье 475 Гражданского кодекса, которая не регламентирует, каким должен быть товар (новым или бывшим в употреблении). Если дефекты не были оговорены в соглашении, покупатель вправе потребовать свои деньги назад и расторгнуть сделку.

Претензия о расторжении договора купли продажи автомобиля

Итак, грамотно составленная претензия может помочь урегулировать вопрос без обращения в судебный орган. Чтобы ее составить, необходимо знать, кто является стороной продавца (физическое или юридическое лицо), чтобы в требованиях ссылаться на нормы закона.

Досудебная

Название претензии говорит само за себя – это попытка урегулирования спора мирным путем, т.е. достижения обоюдного согласия сторон в разрешении спора методом заключения мирового соглашения о добровольном исполнении обязательств. То есть нахождения компромиссного решения между сторонами сделки.

В досудебной претензии должно быть указано: полные персональные данные сторон, тело спора и предложенные способы решения проблемы.

Ожидание ответа регламентируется 30-ю сутками. Если сторона, которая ответственна за ответ (сторона продавца) не отреагировала, то истец вправе подать не только претензионные требования, но и организовать судебные разбирательства.

Судебное разбирательство

Если не получилось достичь компромисса в досудебном порядке, то всегда есть возможность разрешить разногласия в суде. Прежде всего, необходимо грамотно составить исковое заявление.

Для этого лучше обратиться к квалифицированному юристу, практикующему в данной сфере, который поможет составить исковые требования со ссылками на НПА и с точной стоимостью иска (сумма возврата, моральный ущерб, неустойка и т.д.). Пример смотрите тут.

К исковому заявлению необходимо приложить следующие документы:

  • копию исковых требований для другой стороны;
  • само соглашение купли продажи автомобиля;
  • передаточный акт о получении автомобиля покупателем;
  • ксерокопию досудебной претензии с уведомлением о получении ее ответчиком;
  • ксерокопии всех имеющихся документов о проведении экспертиз (при наличии);
  • документ, подтверждающий оплату государственной пошлины (чек, квитанция, платежное поручение и т.п.).

Пакет документов может различаться в зависимости от ситуации. Документы подаются в районный судебный орган (если сумма исковых требований превышает 50 000 руб.).

О том, как создать рукописный договор купли продажи автомобиля, написано тут.

Не знаете, сколько экземпляров договора купли продажи автомобиля должно быть? Смотрите про это здесь.

Стоит сразу отметить, что нотариальное заверение как досудебной претензии, так и последующих документов не требуется.

Договор становится действующим и имеет юридическую силу сразу после подписания его сторонами сделки.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

Источник: https://prokolesa24.ru/pretenzija-po-dogovoru-kupli-prodazhi-avtomobilja/

Претензия по исполнению договора купли продажи

Претензия по договору купли-продажи

– Предпринимательское право – Претензия по исполнению договора купли продажи

В самой претензии кратко излагается:

  • содержание договора купли-продажи, его предмет (товар), дата заключения, цена;
  • выявленные недостатки товара или нарушение обязательств адресатом, в том числе по передаче товара в срок, по оплате товара покупателем и др.
  • требование заявителя и срок, в течение которого оно должно быть удовлетворено или должны быть предприняты действия со стороны адресата.

В претензии обычно указывается и применение последствий при оставлении претензии без ответа: рассмотрение спора в судебном порядке. Вручить претензию можно лично, проставив на втором экземпляре отметку адресата о получении (с датой и расшифровкой подписи, а если это организация — должности получившего лица). Самый верный способ — направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Претензия по договору купли-продажи

Недостатки подвала не были оговорены при заключении договора купли-продажи, следовательно, покупателю был передан товар ненадлежащего качества.

По примерной оценке на работы и материалы по приведению помещения подвала в надлежащее состояние в настоящее время необходимо затратить около 190 000 руб. С учетом положений ст.

475 ГК РФ требую в 10-дневный срок с даты получения настоящей претензии принять меры по устранению за свой счет недостатков товара, а именно произведению ремонта самостоятельно или с помощью специалистов, с использованием своих материалов.

В противном случае посредством подачи искового заявления в суд буду вынуждена требовать не только устранения недостатков, но и возмещения судебных расходов, в т.ч. на проведение комплексной экспертизы и др.

Претензия к договору купли-продажи товара образец

Всоответствиисп.3ст.

495ГражданскогокодексаРоссийской Федерации,если покупателюне предоставленавозможностьнезамедлительно получитьв месте продажи информациюо товаре,он вправев разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. В соответствиис п. 1 ст. 12 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,еслипотребителюне предоставлена возможностьнезамедлительнополучить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге),он вправе потребоватьот продавца(исполнителя) возмещенияубытков,причиненныхнеобоснованным уклонениемот заключения договора,а еслидоговорзаключен,в разумныйсрокотказатьсяот его исполненияи потребоватьвозврата уплаченнойза товар суммы и возмещения других убытков.

Претензия об отказе от исполнения договора купли-продажи

В порядке ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992г.

№2300-1 требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В связи с неправомерным деянием продавца, с целью защиты своих прав, я был вынужден обратиться за юридической консультацией. Стоимость услуг в области права составила рублей.

Образец претензионного письма о невыполнении условий договора

Ну и, безусловно, текст договора, который может изменять требования ГК РФ только тогда, когда это разрешает кодекс (формулировкой — если иное не установлено договором).

Если закон, исходя из конкретной жизненной ситуации, предоставляет право предъявить только одно из требований, важно определить, какое именно подходит в данном случае и будет являться оптимальным.

До подачи искового заявления направить претензию целесообразно, ведь это может сэкономить деньги и время.

А если ситуация не изменится копия претензии станет одним из доказательств по гражданскому делу. Составление и вручение претензии по договору купли-продажи Все претензии составляются по одному алгоритму. В «шапке» претензии указывается адресат и сведения о заявителе, включая адрес, можно телефон и электронную почту.

Претензия к договору купли-продажи образец

Претензия по договору купли-продажи

Директору ООО «Мизерабль»

ФИО представителя организации

от потребителя Сидорова А.С.

проживающего по адресу:

г. Краснодар, ул. Рублевска, 22.

тел. сот. 961-000-00-00

Отметка о приеме претензии:

Дата принятия претензии Сидорова А.С.

«___» _____________ 200_ г.

П Р Е Т Е Н З И Я

20.10.08г. я заключил с Вашей организацией Договор розничной купли-продажи телевизора «Самсунг» KLPD-5498 по цене 14 654 (Четырнадцать тысяч шестьсот пятьдесят четыре) рубля, что подтверждается кассовым и товарным чеками и гарантийным талоном (копии прилагаются).

Срок гарантии, установленный изготовителем, составляет двенадцать месяцев.

Оплатив товар, я тем самым свои обязательства по Договору выполнил.

В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, а при отсутствии в договоре условий о качестве товара пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В период действия гарантийного срока в телевизоре обнаружился следующий недостаток: после 5-ти минут работы экран темнеет, звук не пропадает.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (п.6 ст.18 Закона).

Потребитель, которому был продан товар с недостатками, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору предъявить продавцу одно из требований, предусмотренных п.1 ст.18 Закона.

В соответствии с п.5 ст.18 Закона продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

На основании вышеизложенного отказываюсь от исполнения Договора купли-продажи и прошу:

1. В соответствии с п.1 ст.18 осуществить доставку сдаваемого товара за счет собственных сил и средств Вашей организации;

2. Обеспечить моё участие в проверке качества телевизора;

3. Если возникнет спор о причине возникновения недостатка, обеспечить моё присутствие на экспертизе, о чём уведомить заблаговременно по указанным телефонам;

4. Возвратить мне стоимость телевизора в сумме 14 654 (Четырнадцать тысяч шестьсот пятьдесят четыре) рубля.

Напоминаю, что за каждый день просрочки исполнения указанного требования свыше срока, установленного ст.22 Закона , Вы будете обязаны в соответствии со ст.23 Закона уплатить мне в добровольном порядке неустойку в размере 1% от стоимости товара по день исполнения требования.

В случае отклонения моей претензии буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой своих прав. Кроме вышеуказанного, я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и морального вреда на основании ст.ст. 13-15 Закона.

Суд также своим решением при удовлетворении иска взыскивает с продавца штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о Защите прав потребителей за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Так же Вам придётся уплатить госпошлину.

1. Копия кассового чека;

2. Копия товарного чека;

3. Копия гарантийного талона.

20.10.08г. Сидоров А.С.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:

ozpp.ru

Оформление претензии о расторжении договора купли-продажи телефона

Претензия по договору купли-продажи

При покупке телефона, физическое или юридическое лицо обязано заключить с продавцом договор-купли-продажи. Представленный документ содержит сведения о правах и обязанностях участников сделки. Помимо этого, обозначенное соглашение необходимо, если покупатель недоволен качеством приобретенного телефона.

Каждый гражданин, будучи потребителем, во избежание нарушения своих прав должен быть осведомлен о возможностях их защиты. Поэтому при возникновении потребности в расторжении договора купли — продажи телефона, требуется ознакомиться с законодательными положениями. Это позволит покупателю изучить порядок и условия расторжения сделки для возврата потраченных средств.

Текущая статья содержит сведения о правилах составления претензии о прекращении действия договора купли-продажи телефона, а также о документах, которые необходимы при расторжении сделки (особенно если все происходит в рамках пересмотра гражданского дела по вновь открывшимся обстоятельствам, подробнее описанного здесь).

Основания для расторжения договора купли-продажи

Процедуру расторжения соглашения о купли-продажи телефона возможно осуществить следующими способами:

  • По желанию покупателя;
  • По желанию продавца;

Для аннулирования договора приобретения или реализации телефона у инициатора должны быть основания, которые обозначены в нормативно-правовых актах Российской Федерации.

Главным основанием для прекращения действия контракта купли-продажи средства связи является плохое качество покупки. При обнаружении дефектов телефона, покупателю следует направить продавцу претензию о расторжении договора купли-продажи товара.

Обозначенное письмо следует направить в течение пятнадцати дней с момента покупки мобильного устройства. После того как претензия будет рассмотрена, предприятие, с которым было заключено соглашение о купле продаже телефона, должно вернуть покупателю все денежные средства.

В случае отказа, лицо имеет право обратиться в судебную инстанцию, направив исковое заявление.

При обнаружении существенного недостатка покупки по истечении двухнедельного периода возврат денег осуществляется, если:

  • Обнаруженный дефект является существенным;
  • Был нарушен период времени, который предназначался для устранения недостатка. Максимальный срок, в течение которого телефон должен быть починен составляет 45 дней с момента, когда мобильное устройство было предоставлено продавцу;
  • Если требуется регулярное обращение в сервисный центр для устранения дефектов. В этом случае требуется помнить, что расторжение договора купли-продажи возможно, если в отношении телефона проводились ремонтные работы в совокупности превышающие 30 дней в течение каждого года, когда действует гарантийный период.

Общие сведения о расторжении договора купли-продажи

Правила составления или направления продавцу претензии о расторжении договора о приобретении или реализации телефона регулируется статьями Гражданского кодекса Российской Федерации или Федеральным законом ФЗ «О защите прав потребителей».

При расторжении договора купли-продажи мобильного устройства покупатель имеет право потребовать от предприятия, которое продало ему телефон, следующее:

  • Обменять средство связи на другое, марка которого такая же, как и неисправного товара;
  • Обменять телефон на другой, чья стоимость аналогична возвращаемому товару;
  • Чтобы продавец возместил все расходы, которые клиент потратил на ремонт неисправного мобильного устройства.

Телефон является технически сложным товаром. Представленная информация означает, что мобильное устройство невозможно обменять если оно не имеет дефектов и полностью исправно, а покупатель желает его вернуть только из-за того что он ему не подошел по размеру или цвету.

Если между клиентом и предприятием, которое продало средство связи возникло разногласие по поводу причины появления неисправности, то в обозначенном случае назначается экспертиза.

Привлечение независимого эксперта вправе организовать как покупатель, так и реализатор продукции.

Важно отметить, что в случае, если проверка будет проводиться за счет средств клиента и заключение специалиста подтвердит достоверность его слов, продавец обязуется компенсировать затраты лица и наоборот.

Период времени, в течение которого проводится проверка исправности телефона может быть следующим:

  • Если покупатель изъявил намерение осуществить возврат мобильного устройства, то для подтверждения законных оснований для реализации процесса проводится экспертиза. Продолжительность проверки составляет 45 дней;
  • В случае желания лица обменять телефон, длительность независимой экспертизы составляет 30 дней;
  • По закону продавцу отводится десятидневный период для возврата денежных средств за некачественную покупку.

Необходимо отметить, что если мобильное устройство приобретено в кредит, то покупателю вернут ту сумму денежных средств, которую он перечислил в банковское учреждение на момент расторжения договора купли-продажи телефона.

Если средство связи было приобретено за счет потребительского кредита, то покупатель получит следующие денежные средства:

  • Выплаченные денежные средства;
  • Уплаченная процентная ставка;
  • Прочие выплаты, предусмотренные кредитным соглашением.

Следует отметить, что предприятие, в котором было приобретено, не имеет право отказать покупателю в принятии телефона на ремонт, оправив его в сервисный центр.

Образец претензии о расторжении договора купли-продажи телефона

Претензия о расторжении о приобретении или реализации мобильного устройства должна быть оформлена в двух экземплярах, один из которых направляется в предприятие, с которым был заключен договор купли-продажи, а другой остается у клиента.

На каждом из них сотрудник магазина должен расписаться и поставить подпись, подтвердив этим что претензия о расторжении договора купли-продажи средства связи была принята к рассмотрению.

Если представители предприятия, отказываются принимать претензию, покупателю рекомендуется направить им уведомление заказным письмом с извещением о получении документа. Заверять претензию о расторжении соглашения купли-продажи мобильного устройства у нотариуса не требуется.

Претензия о расторжении договора о купли-продаже телефона должна содержать следующие сведения:

  • Указывается куда направляется претензия — наименование и адрес магазина, которое продало данный телефон, а также фамилия имя или отчество ответственного лица;
  • Далее обозначаются сведения заявителя – фамилия, имя и отчество, а также адрес и контактный номер телефона покупателя;
  • После указывается информация и мобильном устройстве — марка, цена, за которую он был приобретен, способ, при помощи которого он был куплен (кредит, наличными, при помощи банковской карточки), дата покупки;
  • Суть претензии — следует подробно изложить сведения о характере проблемы, дефектах телефона;
  • Далее необходимо сослаться на статьи ФЗ «О защите прав потребителей»;
  • Требования покупателя — вернуть денежные средства, обменять телефон на устройство такой же марки, обменять на телефон другой марки и цены;
  • Перечень приложенной документации — документы, которые свидетельствуют о наличии дефекта у мобильного устройства;
  • Дата направления претензии;
  • В завершении ставится дата составления претензии и подпись заявителя.

Скачать образец

Представленную претензию покупатель имеет право направить в предприятие, с которым был заключен договор купли-продажи средства связи, на протяжении двух лет, с момента покупки устройства. Жалобу можно подать вне зависимости от того истек ли гарантийный срок покупки или нет.

Необходимые документы

При направлении жалобы о расторжении соглашения купли-продажи средства связи покупатель в обязательном порядке должен приложить к претензии следующие документы:

  • Кассовый чек или его дубликат, который подтверждает факт покупки в данном магазине;
  • Гарантийный талон;
  • Договор купли-продажи.

Помимо вышеуказанных документов, к претензии об аннулировании договора о приобретении и реализации телефона можно приложить и следующие акты:

  • Документ из сервисного центра, оформленный в письменном виде;
  • Чек, удостоверяющий оплату независимой экспертизы;
  • Заключение специалиста, проводившего проверку.

Все указанные документы, которые направляются в предприятие, с которым был подписан договор купли-продажи мобильного устройства, предоставляются в оригинальном виде. Если к претензии о расторжении соглашения о приобретении или реализации телефона заявитель прикрепляет дубликаты, то в обязательном порядке их следует заверить у нотариуса.

Необходимо отметить, что потеря чека, подтверждающего покупку мобильного устройства, не является основанием для отказа в замене телефона или возврате денежных средств, потраченных на средство связи с дефектом. Факт покупки мобильного устройства именно в этом магазине покупатель может доказать при помощи письменных свидетельских показаний или других документов.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

Источник: https://itbu.ru/zayavleniya/pretenziya-o-rastorzhenii-dogovora-kupli-prodazhi-telefona-2.html

Юридическая компания «Закон»

Претензия по договору купли-продажи

Юридическая компания «Закон» предлагает бесплатные юридические консультации по различным правовым вопросам. В штате компании более 100 аттестованных специалистов с многолетним опытом работы. Можно воспользоваться консультацией юриста, адвоката, автоюриста. Грамотная консультация поможет своевременно разрешить спорный вопрос или сложившуюся ситуацию.

В условиях современной интенсивной жизни, сегодня каждому второму жителю нашей страны требуется квалифицированная помощь юриста. Как правило, все услугу юристов платные.

В силу финансовых затруднений не каждый может обратиться к профессиональному юрисконсульту за оказанием юридической помощи.

Услугу по оказанию бесплатной юридической консультации можно получать на постоянной основе регулярно. Ограничений для наших клиентов не существует.

Консультация юриста поможет разобраться в решении любых вопросов юридического характера: семейных, земельных, жилищных, пенсионных, трудовых и прочих. Наши квалифицированные юристы компетентны в любых вопросах, и готовы помочь разрешить любую спорную ситуацию.

При проблемах с законодательством можно воспользоваться консультацией адвоката по уголовным делам. В финансовых вопросах поможет адвокат по банкротству. По вопросам связанных с покупкой, продажей, обменом, приватизацией, спорными долевыми вопросами, жилищно-коммунальными спорами поможет адвокат по недвижимости.

Консультация автоюриста поможет разрешить вопросы, связанные с ДТП, с незаконным лишением водительских прав, оспорить страховые споры и прочие вопросы.

Как найти хорошую юридическую компанию

Сегодня существует множество юридических компаний, оказывающих различных услуги населению. Часть из них являются мошенниками, часть оказывают не квалифицированную помощь и приходиться искать другой юридический центр. Юридическая компания, которая следит за своей репутацией, дорожит клиентами изначально проводит бесплатную консультацию.

Юрист, адвокат, оценив сложность дела озвучивает ряд позиций, который могут помочь в положительном исходе дела. Юрист озвучивает сумму затрат, которые могут потребоваться для разрешения вопроса клиента.

Между сторонами обязательно заключается правовой договор. Юридическая компания «Закон» является надежным партнером, поэтому работает для граждан прозрачно.

Для нас в приоритете является разрешение вопроса, спорной ситуации или конфликта.

Виды предоставляемых услуг юридической компанией «Закон»

Юридическая компания «Закон» оказывает спектр юридических услуг, среди которых бесплатная юридическая консультация юриста, адвоката, авто юриста.

При сложных ситуациях можно воспользоваться услугами наших специалистов, которые могут:

  1. Участвовать в судебном процессе на различных стадиях производства.
  2. Участвовать в административных делах.
  3. Представлять интересы ответчика/истца в гражданском судопроизводстве.
  4. Участвовать в проведении различных видов экспертиз.
  5. Помочь открыть/ликвидировать ИП.
  6. Участвовать в вопросах усыновления и установления отцовства.
  7. Разрешить арбитражные споры и споры в банковской сфере.
  8. Участвовать при налоговых и полицейских проверках.
  9. Осуществлять контроль за чистотой сделки с недвижимостью.
  10. Прочие юридические вопросы.

Как получить консультацию в юридической компании “Закон”

Получить правовую помощь можно несколькими способами. Можно задать свой вопрос юристу по телефону горячей линии 8 (800) 511-10-41. Звонки принимаются круглосуточно в режиме 24/7. Можно воспользоваться формой обратной связи.

В ней необходимо разъяснить суть своего вопроса, проблемы и указать контактные данные.

Если нужна срочная консультация опытного специалиста, не терпящая отлагательств, в правом нижнем углу в чате можно задать вопрос юристу в режиме реального времени.

Что Вы получите, обратившись в юридическую компанию «Закон»

Обратившись в юридическую компанию «Закон» можете быть уверенным, что наши квалифицированные юристы, приложат максимум усилий для разрешения вашего вопроса. Вы получаете четкий ответ на заданный вопрос, юрист вам даст рекомендации по дальнейшим действиям, при сложной ситуации сразу подключиться к разрешению вашей ситуации.

Вам срочно нужна юридическая помощь? Звоните прямо сейчас! Квалифицированные юристы юридической компании «Закон» помогут вам в разрешении правового вопроса любой категории сложности!

Источник: https://zakon-mos.ru/pretenziya-po-dogovoru-kupli-prodazhi/

Как составить претензию по договору купли — продажи автомобиля?

Претензия по договору купли-продажи

Автомобиль в наше время является не только роскошью и одним из средств передвижения, но и необходимостью, в особенности для жителей большого города.

В связи с тем что такая покупка является дорогостоящей, многие автолюбители предпочитают покупать ТС у физических лиц.

Однако как и любая другая техника, автомобиль может быть неисправным или обладать дефектами и его требуется вернуть продавцу.

Как составить претензию по договору купли – продажи автомобиля читайте в актуальной статье.

Правила составления претензии к договору купли — продажи автомобиля

Автомобили на сегодняшний день прочно вошли в жизнь каждого успешного человека. Согласно статистическим данным, в России каждый третий человек обладает собственным ТС. Приобрести машину можно в автосалоне или с рук. В любом из выбранных способов, законодательство РФ обязывает граждан оформлять сделку юридически – составлять договор купли – продажи ТС.

Зачастую, после приоретения машины покупатель обнаруживает, что ее технические и качественные характеристики не соответствуют заявленным требованиям. Тогда становится острым вопрос о разрыве сделки и возврате ТС продавцу.

Расторжение договора купли – продажи возможно только в том случае, если покупатель соблюдал определенный порядок действий:

  1. В течение 2 недель после приобретения ТС – выявил нарушение в исправности транспорта и сообщил об этом покупателю;
  2. Потребовал исправить дефекты бесплатно, а продавец отказался.

Основная причина для аннулирования сделки по договору купли – продажи автомобиля является заводской брак.

Если такой дефект имеется, то машина автоматически попадает в категорию товара ненадлежащего качества, которая требует замены или возврата денежных средств.

Продавец может не знать о неисправности или умышленно продать такое авто. В этом случае покупатель вправе:

  1. Потребовать возмещение ущерба, который понес гражданин вследствие устранения неполадок;
  2. Требовать замены деталей или ремонта авто за счет продавца;
  3. Претендовать на снижение стоимости ТС и возврата части уплаченных денег;
  4. Вернуть авто и его полную стоимость.

Эти и другие права покупателя регламентированы статьей №475 пунктом 1 Гражданского кодека РФ. Согласно части 2 соответствующего законодательного акта, покупатель может расторгнуть договор купли – продажи автомобиля если ТС не подлежит ремонту.

Для того чтобы законно расторгнуть соглашение, а также избежать судебных издержек в будущем, покупателю необходимо придерживаться определенного порядка действий:

  1. После выявления заводского брака в автомобиле – составить извещение о предложении расторгнуть договор купли – продажи полюбовно;
  2. Направить документ продавцу по почте, заказным письмом;
  3. Дождаться ответа от контрагента;
  4. Если в течение 30 дней ответа не последовало, или покупатель получил отказ – подать иск в суд.

Претензия (извещение продавца) к договору купли — продажи автомобиля составляется в произвольном порядке в двух экземплярах. Копию необходимо сохранить для суда.

В тексте документа необходимо указать следующее:

  • ФИО отправителя;
  • реквизиты продавца;
  • дата написания извещения;
  • порядковый номер договора купли – продажи авто;
  • дата совершения покупки;
  • информация по авто (марка, модель, цвет, объем двигателя, стоимость);
  • подробное описание неисправности автомобиля;
  • ссылка на пункт договора, в котором указана возможность расторжения контракта (при отсутствии такового – выдержка из закона);
  • требования покупателя;
  • список прилагаемых документов (техосмотр авто, фотографии, видеоматериалы и др.);
  • подпись покупателя, номер телефона.

Если в течение 30 дней стороны не подпишут соглашение об аннулировании сделки, договор купли – продажи расторгается в судебном порядке. Иск оформляется по образцу претензии и подается в районную судебную палату по месту жительства ответчика. Госпошлина составляет 350 рублей к оплате.

Сопутствующие документы

Образец жалобы также можно направить в комитет по защите прав потребителей, если авто приобреталось у юридического лица. К такому документу прилагается следующее:

  • копия договора купли – продажи автомобиля;
  • ПТС на машину;
  • свидетельство права собственности;
  • страховой полис ОСАГО;
  • удостоверение личности заявителя;
  • диагностическая карта аккредитованной СТО;
  • заключение независимого эксперта по технической исправности авто.

В дополнение к претензии можно приложить фото и видео материалы, а также переписку с продавцом, который отказывает в возврате денежных средств или ремонте авто. В большинстве, такая сделка признается недействительной и деньги клиентам возвращаются в полном размере, а в некоторых случаях и с дополнительной компенсацией за моральный ущерб.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

  • 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

Источник: https://lawecon.ru/pretenziya-po-dogovoru-kupli-prodazhi-avtomobilya/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.