+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Требование о возврате денежных средств

Содержание

Требование о возврате денежных средств по расписке между физическими лицами

Требование о возврате денежных средств

Возврат денег по расписке начинается с претензии. Чтобы направить её официально, нужно обратиться к должнику с письменным запросом. Для правильного изложения сути претензий потребуется образец требования о возврате денежных средств.

В каких случаях нужно составлять требование о возврате денежных средств

Документ необходим в случаях, когда его направления требует норма закона или положение договора.

Например, если человек приобрёл некачественный товар, он вправе вернуть вещь продавцу или потребовать снизить стоимость предмета и вернуть разницу.

В этом случае нужно направить претензию о возврате части денег. Также граждане обязаны обращаться с заявлениями о возврате денег к страховым компаниям.

В большинстве договоров займа между физическими лицами включаются положения, в соответствии с которыми стороны должны стараться разрешать возникающие разногласия и стремиться к консенсусу. До обращения в суд кредитор обязан уведомить должника об имеющихся претензиях и дать ему время для ответа или выплаты денег.

За некачественный товар или услугу потребитель может вернуть деньги

Претензии по расписке между физическими лицами

Граждане могут устно договориться о предоставлении денежного займа. Для закрепления некоторых условий используется расписка. Обычно документ содержит информацию о том, кто кому передал определённое количество денег. Граждане не фиксируют на бумаге, когда должны быть возвращены средства, хотя устно оговаривают данное условие.

В соответствии со статьёй 810 ГК РФ, в этой ситуации у должника есть 30 дней на возврат средств. Срок считается с даты, когда кредитор официально заявил о желании получить свои деньги. Период отсчитывается со дня получения должником письменного уведомления.

Поэтому в образец требования о возврате долга по расписке включается срок возврата денег не менее 30 дней с момента, когда адресат получит документ.

Правила составления документа

В законодательстве не утверждён образец претензии по расписке между физическими лицами. Поэтому заинтересованные лица составляют его по стандартным правилам документооборота:

  • сверху в левой части листа указывается Ф.И.О. должника (или название организации), адрес проживания/регистрации (юридический адрес), реквизиты паспорта, если они известны;
  • Ф.И.О. заявителя, адрес, телефон для связи;
  • название документа, например, требование о возврате долга;
  • информация об отношениях с должником – реквизиты договора, сведения о расписке или иное;
  • сумма долга;
  • указание, когда должны были быть возвращены деньги (по закону или договору);
  • информация о дополнительных начислениях, например, штрафа за несвоевременное исполнение обязательств;
  • указание срока и способа возврата денег (например, перечислить средства на банковский счёт в течение 30 дней с момента получения требования);
  • дополнительно указывается, что заявитель оставляет за собой право обратиться в суд;
  • дата, подпись, фамилия и инициалы.

Желательно приложить копию договора о ссуде, расписки или иного документа, на основании которого адресат претензии должен перечислить средства.

Для возврата денег требуется написать заявление

Писать текст обращения следует простым языком, избегая двусмысленных формулировок. В документе не должно быть исправлений, помарок.

Образец предсудебного письма о возврате долга обязательно включает в себя информацию о том, что заявитель обратится в суд в определённый срок (например, в течение 15 дней), если его требование не будет выполнено.

Способы направления документа

Если требование направляется организации, то гражданин может обратиться в офис компании. Заявление должно быть написано в 2-х экземплярах. Одну бумагу человек передаёт уполномоченному лицу, например, секретарю, и просит расписаться на другом экземпляре. Оригинал, оставшийся у заявителя, где будет проставлена дата подачи документа, поможет доказать в суде факт вручения претензии.

Распространённый способ – через почту или курьерскую службу. Гражданину нужно отправить пакет с описью вложений и с уведомлением о вручении его адресату. Кредитор получит квитанцию о доставке, что подтвердит получение претензии в суде.

В некоторых случаях граждане уклоняются от получения корреспонденции. Если кредитор знает, где живёт должник, он может передать ему претензию при свидетелях. Для этого нужно 2 посторонних человека. В их присутствии требование о возврате денег передаётся адресату.

Если получатель отказывается брать её в руки, документ зачитывается вслух. Составляет акт, который подписывают свидетели. Чтобы избежать конфликтных ситуаций, стоит попросить местного участкового присутствовать при процедуре.

Нотариус имеет право передавать заявления от одного лица другому. Юрист приедет по адресу, указанному кредитором, и отдаст претензию лично в руки должнику под расписку. Нотариус составит свидетельство о том, что документ был получен адресатом.

Стороны могут согласовать иной порядок обращения. Например, письма по электронной почте. В этом случае стоит написать заявление от руки, отсканировать его и прикрепить к письму.

Куда подавать иск

Заявление подаётся в суд, действующий в районе постоянной регистрации или по адресу проживания. Если размер претензий меньше 50 000 рублей, то дело рассмотрит мировой судья. В иных случаях процесс будет происходить в районном суде.

Образец письма о возврате денег

Размеры госпошлины

Лицо, подающее иск в суд, обязано оплатить работу государственного органа. Сумма, которую гражданин должен внести в бюджет, рассчитывается следующим образом:

  • долг до 20000 – минимум 400 рублей или 4 процента от суммы притязаний;
  • от 20001 до 100000 – заявитель платит 800 рублей и 3 процента от суммы, превышающей 20000;
  • если размер претензий в диапазоне от 100001 до 200000, то истцу нужно внести 3200 + 2% от суммы, переходящей за 100001;
  • если гражданин хочет получить от 200001 до 1 млн рублей, то он должен заплатить 5200 и 2% от размера долга, превышающего 200001;
  • истец платит 13200 + 0,5% от суммы, превышающей 1 млн рублей, если размер требований больше 1 млн рублей (но не более 60000 рублей).

В размер претензий включается не только основной долг, но также пени, штраф, моральный ущерб, плату за пользование денежными средствами. Правила исчисления пошлины зафиксированы в статье 333.19 НК РФ. Истец в своём заявлении может потребовать взыскания суммы пошлины с ответчика.

Сроки

Гражданин может обратиться в суд в течение 3 лет с момента, когда должник не вернул деньги в оговоренный срок. Если договор заключён устно или в расписке не было указано, когда лицо обязано вернуть деньги, то время отсчитывается со дня получения должником письменной претензии.

Заявление может быть направлено в суд и по истечении 3 лет. Но в этой ситуации ответчик имеет право сослаться на исковую давность, и судья обязан будет отказать в удовлетворении требований. Кредитор может послать требование, даже если срок судебной защиты пропущен. Если должник подтвердит, что он признаёт долг, то гражданин сможет подать иск.

Человек, давший в долг деньги по расписке, должен сразу направлять письменную претензию по поводу возврата средств при возникновении просрочки. Это не создаст проблем ни ему, ни должнику, но поможет ускорить работу по принудительному взысканию.

Источник: https://fintolk.ru/dokumenty/trebovanie-o-vozvrate-denezhnyh-sredstv-po-raspiske-mezhdu-fizicheskimi-litsami.html

Претензия на возврат денежных средств (образец)

Требование о возврате денежных средств

Приобретая товар, гражданин может получить некачественную продукцию или понять, что вещь ему не нужна. В результате возникает потребность в возврате денежных средств. Однако организация не может просто так предоставить необходимую сумму.

Процедура должна быть оформлена юридически правильно. Для её осуществления должна быть составлена претензия на возврат денежных средств.

О правилах оформления документа, нюансах подачи бумаги, а также сроках, в течение которых должно быть принято решение, поговорим далее.

Образец претензии на возврат денежных средств

Чтобы документ рассмотрели, он должен быть составлен в соответствии с установленными нормами. Важно отразить в бумаге обязательные сведения. Самостоятельно составить документ может быть проблематично. Поэтому эксперты советуют скачать образец претензии на возврат денежных средств.

Правила составления

Закон обязывает оформлять претензию на возврат денежных средств в рамках предсудебного разрешения спора. При этом особых требований документа не предъявляется.

Однако важно соблюдать следующие нормы при оформлении претензии на возврат денежных средств:

  • излагать требования четко и лаконично;
  • не допускать возникновение грамматических ошибок;
  • придерживаться делового стиля.

Разбираясь, как написать претензию на возврат денег, гражданин выяснит, что она оформляется на стандартном листе формата А4. Допустимо использование машинописного или рукописного текста.

Предъявление устной претензии не считается выполнением норм досудебного урегулирования. Дополнительно эксперты советуют соблюдать структуру оформления заявления.

Она должна соответствовать нормам, на основании которых составляют иски. Правила закреплены в ГПК РФ.

Требования следующие:

  • Изначально оформляется шапка претензии на возврат денежных средств. Она располагается в правой верхней части листа. Здесь указывается полное название организации, в адрес которой выдвигается претензия. Важно отразить организационно-правовую форму компании, указать ее юридический адрес.
  • Ниже фиксируются сведения о лице, возглавляющем учреждение. Это может быть управляющий, гендиректор, председатель правления. Если гражданин не знает должность лица, достаточно указать “руководитель”.
  • Далее предстоит отразить сведения о гражданине, направляющем претензию. В обязательном порядке фиксируется ФИО, место проживания, а также данные для оперативной связи. Это может быть электронная почта или номер телефона.
  • Указывается название претензии. Оно размещается посередине листа.
  • Фиксируется суть предъявляемых требований. Важно указать дату совершения покупки, внесенную сумму денежных средств, наличие накладной и чека.
  • Указываются причины, в связи с которыми появилась необходимость в возврате товара и получении денежных средств.
  • В претензию на возврат денежных средств вписываются нормативно-правовые акты, позволяющие заявителю выдвинуть претензию. Важно ссылаться на конкретные нормы.
  • Отражаются выдвигаемые требования. Важно отразить время, в течение которого представитель учреждения должен дать ответ на претензию. Необходимо действовать в соответствии с нормами действующего законодательства. Так, в законе о защите прав потребителей говорится, что госорганы и структуры обязаны отвечать в течение 30 дней. Для частных лиц срок сокращается до 10 суток.
  • Указывается желаемая форма ответа на претензию. Заявитель может попросить организацию сообщить о принятом решении по электронной почте или в классическом письме.
  • Фиксируется список документации, прилагаемой к заявлению. Бумаги должны обосновывать направленную претензию. В качестве приложений может выступать чек, договор купли-продажи, акт осмотра, акт приёма-передачи, заключение экспертизы.
  • Прописывается дата составления претензии, подпись заявителя, а также его фамилия и инициалы.

Допустимо обращение в уполномоченный орган с претензией через представителя. В этом случае прилагается документ, удостоверяющий полномочия.

Нюанс оформления бумаги

Если гражданин хочет направить претензионное письмо о возврате денежных средств, он должен помнить о ряде особенностей. Так, заявку необходимо правильно составить в 2 экземплярах. Они должны быть идентичны между собой. Первый предоставляется адресату.

На втором представитель организации должен поставить роспись. Документы остаются у потребителя. В обязательном порядке должна быть проставлена дата получения. Принявший претензию продавец обязан указать свою фамилию и расписаться. Желательно наличие штампа.

На практике представитель организации может отказаться принимать заявку и возвращать деньги за товар. В этом случае необходимо отправить претензию почтой перед тем, как написать исковое заявление. Предстоит оформить заказное письмо с описью вложений и уведомлением о вручении.

Когда претензия получена, начинает исчисляться срок, который предоставлен на ответ. Он стартует на следующий день после вручения. Если документ предоставлялся по почте, срок исчисляется со следующих суток после даты вручения письма.

Сегодня претензия довольно часто применяется в правовых отношениях. Причём авторами документа могут быть юридические и физические лица. Если между партнёрами устоялись деловые связи, достаточно предоставить соответствующий документ в электронной форме. Нужно, чтобы подобный способ взаимосвязи был оговорен в соглашениях. Если дело дойдет до суда, подобного будет достаточно.

Однако обычные граждане обращаются в письменном виде. Причём бланк документа направляется официально. Для этого нужно вручить бумагу лично. Документ предоставляется лицу, уполномоченному на приём входящей корреспонденции.

Если получатель находится далеко, претензию направляют почтой. Рекомендуется делать опись вложенных документов.

Второй экземпляр, дополненный квитанциями об отправлении и копией описи вложений с отметками почтового работника, будет выступать в качестве доказательства соблюдения досудебного порядка.

Срок исполнения

Период, в течение которого необходимо выполнить претензии потребителя, может существенно меняться. Всё зависит от того, в адрес кого направляется документация.

Если соответствующие требования выдвинуты в адрес муниципальных и государственных структур, ответ должны дать в течение 1 месяца. Когда лицо взаимодействует с частной организацией или ИП, ответ предоставляется в течение 10 суток.

Важно учитывать время, которое займёт почтовый пересыл. Срок сдвинется ещё на 2 недели. Ситуация меняется, когда происходит личное вручение претензии получателю. Срок начинается со второго дня после получения. Письмо можно отслеживать при помощи трек-номера через официальный сайт «Почты России».

Получатель имеет право поступить следующим образом:

  • проигнорировать полученный документ, не предоставив никакого ответа;
  • удовлетворить выдвинутые требования в полном объеме;
  • признать требования заявителя частично и предложить варианты для дальнейшего разрешения спора;
  • сообщить, что требования необоснованны, и отказать в их удовлетворении;
  • попросить заявителя уточнить выдвигаемые требования.

Последний ответ может использоваться для затягивания сроков разрешения спора. Дальнейшие действия напрямую зависят от полученного ответа. Заявитель может написать повторную претензию. Закон не ограничивает их количество. Альтернативой является обращение в суд. Отклонение требований уже выступает поводом для составления иска.

Обращение в суд

Если компания отказывается удовлетворить претензию, заявитель имеет право подать исковое заявление. Заявка должна быть составлена юридически грамотно. Необходимо обосновать требования. Лучше обратиться за помощью к специалистам. Требования, предъявляемые к исковому заявлению, отражены в ГПК РФ.

Документ должен содержать следующие данные:

  • Название инстанции, в которую подается исковое заявление, а также адрес её местонахождения.
  • Личные данные заявителя и информация для оперативной связи. Если исковое заявление представляет доверенное лицо, важно отразить сведения и о нём.
  • Данные об ответчике. Фиксируется организационно-правовая форма компании и её юридический адрес. Когда в роли ответчика выступает ИП, предстоит указать его ФИО, место проживания и иные данные, позволяющие идентифицировать гражданина.
  • Сведения о третьих лицах, привлекаемых к разбирательству. Нередко в подобной роли выступает Роспотребнадзор.
  • Исковые требования. Цена всегда выражается в национальной валюте.
  • Название искового документа. Оно пишется посередине листа.
  • Основная суть обращения. Данные излагаются с новой строки. Необходимо дополнять сведения, содержащиеся в исковом заявлении, ссылками на нормы действующего законодательства.
  • Подтверждение факта порядка урегулирования спора. Важно отразить, как ответчик отреагировал на предъявление претензии.
  • Ссылки на нормы действующего законодательства, позволяющие обратиться в уполномоченный орган с исковым заявлением.
  • Выдвигаемые требования и прилагаемые документы.
  • Дата составления иска, подпись заявителя, его фамилия и инициалы.

Если права заявителя представляет доверенное лицо, важно дополнить заявку копией нотариально заверенной доверенности.

Куда подавать исковое заявление

Изначально необходимо определить, какому суду подсудна сложившаяся ситуация. Процедуру осуществляет истец. Если произошло обращение не в ту инстанцию, документы вернут. Если цена исковых требований не превышает 50000 руб., необходимо обращаться в мировой суд.

Когда стоимость выше, допустима подача бумаг в городской или районный суд. Важно учитывать и признак территориальности. По общему правилу исковое заявление направляется в учреждения, расположенные по месту нахождения или жительства ответчика. Однако правило не действует, если происходит защита прав потребителя.

В этой ситуации допустима подача бумаг по месту жительства истца.

Размер госпошлины за рассмотрение искового заявления

Если выдвинута финансовая претензия, во внимание принимается её сумма.

Когда разбирательство осуществляется в соответствии с нормами закона о защите прав потребителей, потребность во внесении денежных средств отсутствует, если цена иска не превышает 1 млн руб.

Однако на практике может присутствовать сразу несколько требований. За каждый из них госпошлина оплачивается отдельно. Её размер зафиксирован в налоговом кодексе РФ.

Размер исковых требованийВеличина госпошлины за рассмотрение искового заявления
Менее 20 тыс. руб.4 % (400 руб. минимум)
20 тыс.–100 тыс. руб.3 % + 800 руб. от суммы свыше 20 тыс. руб.
100 тыс.–200 тыс. руб.2 % + 3,2 тыс. руб. от суммы больше 100 тыс. руб.
200 тыс.–1 млн руб.1 % + 5,2 тыс. руб. от суммы свыше 200 тыс. руб.
Свыше 1 млн руб.0,5 % + 13,2 тыс. руб. от суммы свыше 1 млн руб., но не больше 60 тыс. руб.

Когда рассмотрят

Получив исковое заявление, судья проверяет, соответствуют ли документы требованиям ГПК РФ. Затем будет изучено, была ли оплачена госпошлина, если отсутствуют основания для льготного рассмотрения.

После этого назначается дата предварительного заседания. Истца и ответчика уведомят. Для этого будут направлены повестки. При этом второй стороне она предоставляется с прилагаемыми документами.

Если в разбирательстве фигурирует третье лицо, оно получит копию заявки.

В случае выявления несоответствий искового заявления установленным требованиям выносится определение об оставлении иска без движения. Заявителю даётся время для устранения недостатков. Затем определяется день заседания для рассмотрения иска по существу. Судье даётся 2 месяца для вынесения окончательного решения по исковому заявлению.

Однако на практике период может быть существенно продлён. Решение по исковому заявлению может быть вызвано субъективными или объективными причинами. Так, если ответчик не явился, заседание может быть перенесено. Болезнь одного из участников процедуры также становится поводом для продления разбирательства.

Если нужна экспертиза, это также займёт дополнительное время.

Источник: https://YurPortal.info/finansovoe-pravo/pretenziya-na-vozvrat-denezhnyh-sredstv-obrazets/

Правила составления досудебной претензии на возврат денежных средств

Требование о возврате денежных средств

Неисполнение контрагентом обязательств по соглашению — сегодня, к сожалению, скорее правило, чем исключение.

И если профессиональные юристы с таким положением дел сталкиваются ежедневно, то для далëкого от сферы права гражданина это событие — единичный случай, и, безусловно, стресс.

На вопрос, с чего начать «выбивание» долга, он повсеместно получает ответ — с претензии на возврат денежных средств, однако это словосочетание, как правило, ни о чëм ему не говорит и даже иногда пугает.

Что такое претензия?

Претензия — письменное выражение требований по просроченному обязательству

Претензия — письменное, официальное обращение к просрочившему выполнение обязательства по договору лицу (гражданину или компании). При этом:

  • обращающийся — лицо, в пользу которого должно быть выполнено обязательство, другими словами — тоже сторона соглашения;
  • в претензии обязательно отражаются основания обязательства — приводятся пункты соглашения и закона, устанавливающие право требования выполнения обязанности;
  • в документе обязательно должно содержаться само требование;
  • составитель претензии вправе самостоятельно установить разумный срок исполнения адресатом обязанности;
  • в претензии он должен предупредить обязанного о возможном обращении в судебные органы и последствиях такого развития событий (возложение на ответчика дополнительных расходов — возмещения издержек и госпошлин).

В каких случаях необходима?

направление претензии — для юристов это, прежде всего, подготовительное действие к переходу на следующий этап — подачу документов в судебный орган. ведь при подаче большинства исков предварительная реализация досудебного претензионного способа восстановления нарушенного права — обязательное требование.

обязанность перед обращением в суд провести процедуру обращения к нарушителю с претензией может быть установлена или заключëнным между сторонами договором, или федеральным законодательством.

в соответствии со ст. 132 гпк, доказательства реализации претензионного способа разрешения конфликта в обязательном порядке прикладываются к исковому заявлению. в противном случае, как гласит ст. 135 гпк, вся поданная в судебный орган документация возвращается истцу, а дело не подлежит возбуждению.

нормы гражданского процессуального законодательства позволяют судье вернуть иск, если досудебный порядок разрешения спора не был реализован

претензия — универсальный инструмент разрешения спора: она применяется абсолютно во всех сферах гражданских и хозяйственных отношений и может быть использована любой из сторон. в претензии могут заявляться требования как денежного, товарного, так и нематериального характера.

если продавец отказывается возвращать деньги за некачественный товар (телефон), для начала следует написать официальную претензию

таблица: примеры ситуаций, требующих применения претензионного способа решения спора со стороны физического лица

В гражданском обиходе часто употребляется словосочетание «претензия к Роспотребнадзору». Однако в случае с этим государственным органом скорее применимо слово «жалоба».

Сложно представить ситуацию, когда граждане требовали бы у Роспотребнадзора выполнения обязательств в их пользу. Скорее подобная ситуация возможна в случае оспаривания компанией, оказывающей услуги гражданам, нарушения этим органом еë прав.

Граждане лишь могут пожаловаться туда на неправомерные действия компаний, некачественный товар и т. д.

Как правильно составить претензию на возврат денежных средств: структура и образцы

В качестве доказательства неправомерных действий может служить независимая экспертиза

Закон не устанавливает какой-либо обязательной формы для претензии. Тем не менее, на практике уже давно выработана наиболее удачная — логично преподносящая информацию — структура расположения данных.

Состав элементов и их последовательность в традиционной структуре претензии таковы:

  1. Наименование и адрес получателя претензии (либо непосредственно должник, либо его законный представитель) — в правом верхнем углу листа.
  2. Ф. И. О. и обратный адрес предъявителя претензии.
  3. Название документа — «Претензия» или «Досудебная претензия» (последний вариант призван усилить впечатление о неотвратимости разбирательства) — по центру листа.
  4. Описание основания возникновения требований. Начать следует с соглашения, которое не выполнено (указать его номер и дату заключения, сослаться на пункты, обязывающие к исполнению некоего действия — уплате денежных средств, например). Далее следует указать срок исполнения этой обязанности и сообщить о просрочке, перечислить и расшифровать пункты соглашения, описывающие штрафные санкции за просрочку, порядок действий в этом случае.
    1. Перечисление норм закона, на которых основывается требование (к примеру, ссылка на законодательство о правах потребителя, на посвящëнные отдельным видам обязательств главы ГК и т. д.).
  5. Расчëт суммы долга и штрафных санкций.
  6. Срок (как правило, от 10 до 30 дней), отводящийся должнику на выполнение заявленного требования.
  7. Указание на то, что в случае невыполнения требования в срок, документы в установленном ГПК порядке будут переданы в компетентный судебный орган.
  8. Подпись лица, направляющего претензию, и дата еë составления.

Начинают текст претензии с указания на основание возникновения обязательства

Способ подачи

По общему правилу способ подачи претензии оговаривается в договоре, требования по которому она выражает. Тем не менее, на практике соглашения крайне редко содержат подобного рода условия.

Самым распространëнным, эффективным и юридически правильным на сегодняшний день является способ передачи претензии адресату заказным письмом с уведомлением о вручении.

При отправке письма крайне важно сохранить для себя его копию. Копия и уведомление о вручении письма адресату впоследствии станут доказательствами направления претензии для судьи.

В какой срок следует ожидать исполнения требования или ответ на претензию?

Как отмечалось выше, срок исполнения требования, изложенного в претензии, определяется отправителем самостоятельно. На практике среднее минимальное его значение — 10 дней, максимальное — 1 месяц.

При этом отсчëт периода начинают с момента вручения письма адресату — эта дата будет зафиксирована на обратном уведомлении.

Кроме того, еë можно увидеть, отслеживая письмо по трек-номеру на сайте Почты России.

Следует отметить, что в практике претензионно — исковой работы всë далеко не так однозначно, как в теории.

Так, вместо исполнения или неисполнения обязательства по претензии часто взыскатели получают встречную претензию, письмо-обоснование неправомерности запроса и т. д.

С юридической точки зрения, в таких ситуациях повторного направления претензии не требуется, если требования в связи с ответом не изменились. Если же взыскатель признаëт некоторое завышение заявленной суммы в первоначальной претензии, процедуру лучше повторить.

Закон не ограничивает лицо, чьи права были нарушены неисполнением обязательства, в количестве направляемых претензий. Поэтому, если требование не выполнено, а в суд обращаться пока желания или возможности нет, можно отправить повторную претензию. В некоторых случаях и эта методика взыскания долга бывает вполне эффективной.

— как вернуть деньги с помощью претензии?

Направление претензии затянувшему исполнение обязанности контрагенту —первоначальный и важнейший этап разрешения спора.

Претензия — это и уведомление, и обоснование, и формальность, позволяющая продвигать дело к судебному спору.

Научиться правильно пользоваться этим правовым инструментом важно не только субъектам хозяйствования, постоянно сталкивающимся с недобросовестными партнëрами и клиентами, но и гражданам, чьи права также нередко нарушаются.

Источник: https://ozakone.com/grazhdanskoe-pravo/pretenziya-na-vozvrat-denezhnyih-sredstv.html

Правильное оформление требования о возврате займа

Требование о возврате денежных средств

В современной России для удачного исхода судебного разбирательство необходимо подготовить большой пакет документов.

На досудебном этапе претензия должнику играет значимую роль, но письменное обращение ему носит рекомендательный характер.

Статья содержит образец требований о возврате займа, а также нюансы его составления, описание принимающих инстанций и общие требования к участвующим сторонам.

Стоит ли направлять претензию

Как правило, в большинстве договоров о займе указывается, есть ли необходимость отправлять претензию лицу, имеющему финансовую задолженность.

Распространено ошибочное мнение о отсутствии юридической силы у расписки. Многие ошибочно полагают, что это простая формальность, не уделяя должного внимания её составлению.

В таких случаях срок погашения кредита не указывается, а это позволяет совершать противоправные действия.

Законодательными нормами регламентировано следующее. При отсутствии фиксированного срока возвращения переданной ранее денежной суммы в заем, должник обязуется погасить задолженность после поступления первого требования от кредитодателя.

В описанном случае требование о возврате суммы займа носит обязательный характер. Оно предъявляется лицу в форме письма, обязательного для подписания. В противном случае судебные органы не будут принимать исковое заявление.

Требование о возврате денег

Законодательными нормами не установлена четкая форма заявления на возврат денежных средств. Допускается составлять документ с учетом индивидуальных особенностей, но сохранять общепринятые правила культурно-делового общения. Также документ именуется Претензия.

Форма отправки является обязательным условием, при несоблюдении которого судебными органами будет отказано в рассмотрении иска. В них потребуется подтвердить факт отправления и получения документа заемщиком. В заявлении рекомендуется указать графу о его получении. Достаточно сложно передать письменное требование лично адресату.

Методы отправки письма должнику

Наиболее распространенный и действенный способ – отправка с помощью Почты России. При обращении рекомендуется потребовать заявлении о получении. По завершению процедуры на руки отправителю выдается квитанция, содержащая реквизиты участвующих сторон. После чего потребуется подождать тридцать календарных дней.

Копию документа и квитанции об оплате необходимо прикрепить к исковому заявлению. Рекомендуется обращаться в судебные органы, подготовив необходимый набор документ. Это позволит упростить разбирательство и сократить его длительность.

Письменное уведомление о принятии мер по принудительному взысканию задолженности также допускается отправить заемщику. Текст данного сообщения допускается изменять в зависимости от ситуации, но общепринятые правила составления должны быть соблюдены. В нем указываются реквизиты сторон и срок, в который задолженность должна быть возвращена.

Требование о возврате задолженности

Письменное требование возврата финансовой задолженности не требуется оформлять в том случае, если расписка содержит информацию о сроке взыскания. Обращение в судебные органы без предварительных предупреждений заемщика не выходит за рамки законодательных норм. Удар будет сделан неожиданно, что осложнит уклонения от взыскания задолженности.

При отсутствии срока возврата в расписке отправка письменного требования заемщику является обязательной. Он обязан ознакомиться с документ до подачи кредитором искового заявления в суд.

Досрочный возврат займа

Требование о досрочном возврате займа редко используется кредитными организациями. Данная мера имеет ряд обоснованных причин, установленных законодательными нормами. Банки требуют погасить задолженность до наступления установленного срока в следующих случаях:

  • Должник нарушил заявленные в договоре требования по целевому использованию выданных денежных средств;
  • Заемщик обратился с заявлением о преждевременном расторжении кредитного соглашения;
  • Кредитор установил, что информация предоставляемая заемщиком при заключении договора не была достоверна;
  • Наличие просрочки платежей. Их количество фиксируется документально и чаще всего выражается в календарных днях;
  • Утрата возможностей достаточного обеспечения основной деятельности кредитной организации, в связи с чем требуется возвратить имущественный залог;
  • Документальное подтверждение утраты способности заемщика выполнять установленные обязательства.

Должнику рекомендуется использовать следующие меры при отсутствии возможности преждевременного возврата денежных средств:

  • Обратиться к кредитору и рассмотреть сложившиеся условия для прихода к компромиссному урегулированию конфликта;
  • Предоставить заявление о реструктуризации задолженности.

Уклонение от возврата денежных средств жестко пресекается правительством. Не рекомендуется откладывать судебные разбирательства, надеясь на их самостоятельное урегулирование. В таком случае кредитная история должника может быть испорчена, что негативно повлияет на развитие бизнеса в дальнейшем.

Источник

Источник: https://zakon.temaretik.com/1309470354637327018/pravilnoe-oformlenie-trebovaniya-o-vozvrate-zajma/

Уведомление должника о возврате долга. Сущность и назначение

Требование о возврате денежных средств

Кредитно — займовые отношения являются одним из основных направлений рыночной экономики. Даже в «бытовых», межличностных отношениях заем — дело обыденное и договором или распиской уже никого не удивишь.

Далеко не все займы возвращаются в срок. Но также не все займодавцы стремятся обращаться в суд сразу по наступлению срока возврата долга. В данном случае займодавец может направить уведомление должнику о возврате долга.

Назначение уведомления должника о возврате долга

В зависимости от стиля и тона изложения письма составляются в виде претензии и требования. Не принципиально, как будет названо письмо. Оба варианта законны и имеют равные правовые последствия. На практике чаще используется претензия.

Уведомление о возврате долга. Цель составления

Уведомление должника о возврате долга составляется в трёх случаях:

  1. В случае заключения договора займа без указания срока возврата. В данном случае должник будет обязан вернуть заем и все сопутствующие платежи в течении тридцати дней с момента получения данного письма.
  2. При необходимости простого напоминания.
  3. С целью соблюдения до судебного порядка, если такой порядок установлен в договоре или законе.

Цель составления письма о возврате долга может разниться в зависимости от типа договора.

Это может быть как простое напоминание о возврате (с указанием последствий не возврата задолженности с целью простимулировать до судебный возврат долга), так и формальное соблюдение требований закона и договора.

Правила составления требования

Требование о возврате долга необходимо составлять так, чтобы текст максимально воздействовал на должника, побуждая его к возврату долга, при этом важно не использовать в тексте угроз, оскорблений и не указывать каких-либо противозаконных требований.

Образец письма о требовании денежных сумм, можно скачать тут.

При составлении требований необходимо придерживаться следующего:

  1. Максимально точно и лаконично излагать суть требования.
  2. Не угрожать должнику расправой, не требовать и не предлагать ему совершать противозаконные действия с целью возврата долга.
  3. Указать должнику на возможные законные последствия невозврата долга: неустойка, обращение в суд, штрафы, установленные договором, обращение взыскания на имущество, взыскание судебных издержек.
  4. Сделать расчёт требований в соответствии с условиями договора.

Требование должно полностью соответствовать закону и не выходить за рамки официального делового стиля.

Не стоит использовать просторечных выражений, а также литературно описывать последствия. Всё должно быть коротко, но при этом максимально информативно и понятно.

Последующее использование уведомлений

Письмо о возврате долга необходимо в случаях установления до судебного порядка, а также для уведомления должника с целью возврата им задолженности.

Пример требования о возврате денег.

Отсюда можно выделить несколько возможных вариантов дальнейшего использования уведомлений:

  1. В случае необходимости до судебного урегулирования спора факт направления уведомления должен быть приложен к исковому заявлению. Для этого в приложение к иску прикладывается либо копия письма с подписью должника, либо документы, подтверждающие факт почтового направления такого письма.
  2. Письмо может быть передано цессионарию при продаже долга.
  3. Письмо служит простым напоминанием о долге и не используется в дальнейшем.

Действия кредитора после отправления уведомления

После направления должнику соответствующего письма кредитору необходимо дождаться получения документов, подтверждающих факт получения. Как правило, таким документом служит почтовое уведомление.

Далее у должника возникает срок в десять календарных дней (если договором не установлен иной срок) для направления должником своего возражения. Если возражение не было направлено, то суд может расценить данный факт как принятие требований кредитора. Однако, суд в любом случае будет расценивать все обстоятельства.

После истечении десяти дней, кредитор может по своему усмотрению обратиться в суд. Это его право, но не обязанность. Долг может быть продан. Кредитор может вообще не предпринимать никаких действий.

Уведомление о задолженности служит для должника своего рода напоминанием о последствиях не возврата долга. Даже если до судебный порядок не установлен договором или законом, уведомление в виде претензии или требования рекомендуется к направлению должнику.

Факт уведомления будет свидетельствовать о добросовестности кредитора, о его намерении разрешить спор в до судебном порядке и исключить возможные негативные последствия для обеих сторон.

В некоторых случаях получение должником соответствующего требования может послужить реальным возвратом занимаемых средств, так как последствия, указанные в правильно составленном письме, дают понять серьёзность намерений займодавца.

Что еще необходимо знать о возврате долгом, можно увидеть в этом видео:

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите вопрос в форме ниже:

Источник: https://dolg.guru/dolgi/fizicheskie-i-yuridicheskie-litsa/pismo-uvedomlenie-dolzhniku-o-vozvrate-dolga-i-ego-oformlenie.html

Образцы досудебных претензий о возврате финансовых средств

Требование о возврате денежных средств

Претензии в письменной форме используются для того, чтобы изложить свои требования к физическому, либо юридическому лицу. Такой документ должен составляться в деловом стиле и быть понятным. Необходима структурированность изложения материала, чтобы сторона, которой направлено заявление, могла точно понять, что от неё требуется.

Правила оформления досудебных претензий

Законодательно не установлено правил по оформлению претензии. В зависимости от требований, которые будут указаны, формируется содержание документа.

Руководствоваться следует стандартными правилами оформления заявления, где должны присутствовать следующие элементы:

  • шапка обращения с перечисленными реквизитами принимающей стороны;
  • содержательная часть, где размещается суть претензии и основания для её направления;
  • место для подписей отправителя и принимающего, а также список документов, который используется в качестве приложения для подтверждения основательности своих требований.

Претензия должна содержать фактические сведения, указывающие на основания для получения денежных средств. Как правило, это могут быть имущественные споры, либо невыполненные услуги. В зависимости от категории дела и типа лица, бланк составляется по указанным выше критериям.

Дополнительно стоит учесть и приложения. Если это требование к конкретному магазину, то обязательно должны прилагаться копии документов, свидетельствующие о том, что приобретение товара было именно в этом месте. Обычно хватает копии чека.

Если претензия составляется к физическому лицу, тогда важно учитывать материалы, которые бы отмечали, что именно этот гражданин обязан возместить указанную в обращении сумму.

Требование может возникнуть на основании порчи имущества или предоставленных по расписке заёмных средств. Без подтверждения претензий гражданин не будет иметь оснований для дальнейшего требования возмещения денежных средств через суд.

Юридическому лицу

Обращение к компании должно содержать письменное требование на возмещение потраченных ранее средств, на основании ненадлежащего качества товара или неоказанных услуг. В зависимости от категории дела такие вопросы решаются в гражданском суде. Претензия применяется, как предложение решить вопрос без судебных издержек в случае, если обе стороны приходят к консенсусу.

В основной части, помимо указанного требования для произведения возврата установленной суммы, обычно составляется мотивирующая часть. Это могут быть определения с нормативных правовых актов, которые устанавливают законность обращения заявителя.

Далее прописываются основания, которые могут быть исполнены в случае отказа выполнять условия по досудебной претензии. Они должны регулироваться нормами гражданского законодательства. В этих предложениях указываются статьи и выдержки из законов, где указывается право заявителя обращаться в надзорные органы либо судебные инстанции для решения данного вопроса.

Претензия оформляется на имя руководителя организации или её филиала.

Физическому лицу

Как и с юридическим лицом важно обосновывать законность изложенных в документе претензий. Если их отношения законом не регулируются, суд не сможет обязать гражданина вернуть деньги заявителю.

Если обращение пишется на основании возврата заёмных средств, важно чтобы у заявителя были документы, подтверждающие данный факт. Это могут быть договоры займа, либо расписки с обязательным нотариальным заверением.

Такие копии документов прилагаются в конце претензии. Список пишется сразу после мотивирующей части. Все бумаги должны составляться в 2 экземплярах. Подписи каждой стороны обязательны. Для того, чтобы удостовериться в получении отправленного требования, его необходимо посылать заказным письмом с уведомлением.

Если в течение 10 суток с даты получения письма гражданин не даст на него ответ, отправитель вправе обращаться в надзорные органы, либо судебные инстанции.

Претензия банку, образец

Основанием для составления претензии чаще всего становится неправомерное списание средств со счёта, банком у клиента. Если установлен данный факт, клиент должен обязательно в ближайшее время посетить отделение банка и составить письменную претензию по возврату незаконно списанных средств.

Директору филиала

ОАО «Банк Дружбы» в г. Томск

Дмитрию Борисовичу Зарину

от Рочевой Нины Петровны

Адрес: 168627, г. Томск,

пр-кт Свободный, 49-15

Претензия

01.12.2021 года между мной и филиалом ОАО «Банк Дружбы» заключён договор банковского счета № 801239782437809213. 08.12. 2021 года с моего банковского счета были необоснованно списаны деньги в размере 2 372 рублей. В указанный день по счету мною не производилось никаких финансовых операций. На основании этого прошу руководство филиала разобраться в случившемся.

Считаю, что мои права были нарушены на основании статьи 847 ГК РФ. В случае отказа и отсутствия ответа в 10-ти дневный срок, я буду вынуждена направить письменное обращение в ЦБ РФ. При отказе рассмотрения моей претензии будет направлено исковое заявление в районный суд г.

Томска для восстановления моего нарушенного права и возврата незаконно списанных денежных средств.

Ниже проставляется дата, когда была составлена претензия и подпись с расшифровкой инициалов заявителя. Обязательно прикладывается выписка со счёта, где отмечен факт незаконного списания средств с баланса. Дополнительно прикрепляется копия договора об открытии лицевого счёта в банке.

За не оказанные услуги (непоставленный товар), пример

Обращения за неоказание услуги, либо недоставленный товар имеют идентичное содержание. Такое требование возникает в основном между заказчиками и исполнителями.

Директору ООО «МедДента»

Никите Сергеевичу Павловскому

От Ромашкиной Натальи Викторовны

Телефон для связи +79338938764

Претензия

01 мая 2021 года я заключила договор с вашей компанией. С содержанием договора вы можете ознакомиться в приложенной копии. Мне было необходимо сделать снятие мерок и зубной керамический протез. Общая стоимость данных услуг составляла 22000 рублей. Полную стоимость я сразу оплатила в кассе вашей организации, о чём свидетельствует приложенная к претензии копия чека.

Специалист Денисенко А.В. указал, что протез будет готов ровно через месяц — 01 июня 2021 года. В намеченный срок в 10:00 должна была состояться примерка протеза, о чём указано в договоре. В назначенный срок я прибыла на примерку, после чего выяснилось, что созданный протез полностью не соответствовал снятым ранее меркам.

Специалист заявил, что не знает в чём причина, и предложил перезаключить договор и продлить срок изготовления ещё на месяц. Данный вариант я не стала рассматривать и потребовала возврата денежных средств с расторжением ранее составленного договора на оказание платных медицинских услуг в вашей компании.

Мое требование было проигнорировано, после чего я направляю на ваше имя данную претензию. На основании статей 13-15, 29, 31 закона о защите прав потребителей, я имею право на получение обратно уплаченной мною суммы в размере 22 000 рублей.

В случае, если моё заявление будет проигнорировано, либо я получу отказ, на основании перечисленных статей, мной в течение 10-ти дней с момента получения отказа, будет направлено исковое заявление в районный суд для восстановления нарушенного права в результате не оказанной специалистами вашей компании мне услуги.

Приложенные документы:

Договор – копия 1 шт.

Чек об уплате полной стоимости услуги – копия 1 шт.

06.06.2021 г.

Подпись _____ Ромашкина Н.В.

За товар ненадлежащего качества

При приобретении испорченной продукции, на основании закона о защите прав потребителей, покупатель вправе обратиться с претензией к магазину. Подавать её необходимо в письменной форме.

Директору магазина ООО «ТехСтрой»

Мартыненко Вячеславу Алексеевичу

От Кузьминой Татьяны Алексеевны

Телефон для связи +79613817781

Претензия

Источник: https://denzhata.info/dokumenty/pretenziya-na-vozvrat-denezhnyh-sredstv-obrazets-pretenzii/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.